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Responsable Client Care & Qualité (F/H)
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LOUIS VUITTON
UNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGE
Responsable Client Care & Qualité (F/H)
EMEA Cergy
Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. La plus belle façon de vous révéler. Explorer, développer, innover, créer...
A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.
Les enjeux du Client Care & Quality Services sont en perpétuelle évolution : apporter le plus de services possibles aux clients pour les accompagner tout au long de la vie de leurs produits.
Afin de renforcer la proximité avec ses clients internes, l'équipe Retail Support EMEA est désormais intégrée à la région EMEA. Cette intégration a mené à la création d'un nouveau service réunissant le client Care et la qualité, opéré sous la direction des Retail Operations and Care EMEA.
Le/la futur(e) responsable de ce service aura pour objectif d’assurer l’intégration harmonieuse et le développement de l’équipe au sein de la région EMEA.