ZENITH_Directeur – Process Lead Manage Products et Manage Accounts (F/H)

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ZENITH_Directeur – Process Lead Manage Products et Manage Accounts (F/H)

lead · Consulting

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Afin de soutenir une croissance forte et durable, le groupe Thales s’engage dans le projet ZENITH, un projet de transformation ambitieux, visant à optimiser ses processus End to end, soutenus par l’évolution technologique de nos outils (dont la migration vers un nouveau système ERP) et une approche « Data centric ». Le projet a donc l’ambition de construire et livrer, en coordination étroite avec les GBU et Pays, des solutions technologiques de haute qualité qui s'alignent sur les processus de bout en bout dans les objectifs stratégiques de l'organisation, en utilisant une structure de données standard.

L’équipe projet ZENITH est composée d’une cinquantaine de personnes, s’appuie sur l’expertise de 250 personnes des fonctions centrales, de l’IS/IT, des GBU et pays Thales et va contractualiser un intégrateur système pour instancier, paramétrer et déployer le futur ERP Groupe les outils Thales qui lui sont intégrés.

Nous recherchons son Directeur – Process Lead "Manage Products" et "Manage Accounts"

Poste base sur le site de Meudon

Missions :

Le Process Lead est responsable de l’animation des chantiers fonctionnels « Manage Products » et « Manage Accounts » du value stream « Manage Accounts/Opportunities-Bids/Products/Projets » (MOP) de Zenith en accompagnement des équipes « Politique Produit » et « M&S data and digitalization ». Il ou elle prend en charge l’animation de ces 2 processus pour le compte du projet, des fonctions concernées et avec l’ensemble des GBUs et entités impliquées. En collaboration avec le Value Stream Leader, les autres process leads, avec les architectes d’entreprise, les experts data et les experts SAP, ainsi qu’en interaction avec les autres value streams, il ou elle veillera à :

1. Apporter une expertise sur les processus « Manage Products » et « Manage Accounts » à partir de son expérience opérationnelle et en s’appuyant sur les GBU VSL et SME.

2. Conduire une solution de bout en bout axée sur les processus, les données sous-jacentes, équilibrant les besoins métier pour les processus et l’approche d’adaptation aux standards industriels et applicatifs, favorisant l’harmonisation sur la base de ces standards. À ce titre, le process lead veillera à ne pas partir des solutions existantes pour définir la cible, mais des standards du marché, tout en prenant en compte les spécificités des métiers porteuses de valeur business. Pour cela, il animera les différents chantiers qui viseront à :

• 2.1 Définir et modéliser les processus détaillés cibles de ZENITH, de leurs inputs, outputs et étapes, en partant des capacités des cibles applicatives retenues, au premier rang desquelles SAP4/HANA, mais également tout autre solution applicative retenue dans la vision end-to-end du Value Stream MOP ;
• 2.2 Etablir une compréhension et une définition des enjeux de données pour aboutir à une réelle continuité digitale et une modélisation des Data Product cibles (dans une approche pubsub) ;
• 2.3 Etablir une compréhension et une définition opérationnelle des gains attendus en termes de productivité (par famille ou sous famille professionnelle) ou des KPI opérationnels (SLA divers, OTD, Stock, …) ;
• 2.4 Coordonner les experts des diverses entités et les partenaires technologiques (SAP, intégrateurs de solution, fonctions « Politique Produit » et « M&S data and digitalization » notamment) ;
• 2.5 Maintenir une communication efficace avec les parties prenantes (fonctions, projet ZENITH, équipe Projet, GBU et les Pays) pour comprendre les exigences et gérer les attentes ;
• 2.6 S'assurer de la bonne prise en compte du standard dans les entités opérationnelles et de la bonne mise en place de Gap analysis et Plan de remédiation ;
• 2.7 Améliorer et optimiser continuellement les pratiques, processus et outils pour augmenter la productivité et l'efficacité ;
• 2.8 Identifier les risques et mettre en œuvre des stratégies pour les atténuer, assurant ainsi la livraison du projet dans les délais et dans le budget ;
• 2.9 Favoriser une culture d'innovation et d'amélioration continue au sein de l'équipe.

3. Anticiper et définir les éléments de change qui serviront d’inputs aux entités opérationnelles de Thales pour préparer les activités techniques et organisationnelles préalables au déploiement des solutions cibles.

Votre Profil :

Vous êtes diplômé d’une école d’ingénieur ou équivalent Bac+5 et bénéficiez d’une expérience d’au moins 15 ans étendue dans les métiers « Politique Produit » et « Marketing & Sales ».

Vous avez de bonnes compétences en leadership, animation d’équipes transverses, communication et gestion des parties prenantes

Compétences souhaitées :

Vous avez une expérience de définition, négociation ou production d’un contrat complexe intégré.

Vous avez une relative bonne compréhension du développement de données, de l'architecture et de l'infrastructure informatique.

Vous avez des capacités en modélisation de données, des certifications CPIM ou agiles.

Compétences comportementales :

On vous reconnait pour assurer une collaboration efficace.

On vous reconnait pour favoriser une culture d'amélioration continue et d'innovation au sein des équipes transverses.

Mot du Manager

En nous rejoignant, vous rejoignez l’équipe ZENITH et allez contribuer à la pleine réussite, pour le groupe Thales, de ce projet de transformation, visant à piloter la transformation des processus, des digital enablers et des datas associées, en particulier, sur la chaine de continuité digitale T360/PLATO/PALMA/PRIMAVERA/S4HANA, en vue d’améliorer la performance opérationnelle des fonctions Sales Transformation et Product Policy .