¿Por qué debés formar parte de nuestro equipo BAC? En BAC queremos estar presente en cada momento para generar prosperidad en las comunidades, integrando la sostenibilidad en nuestra estrategia a través del enfoque de Triple Valor Positivo: económico, social y ambiental. Impulsamos una banca inclusiva y equitativa en género, promoviendo oportunidades laborales diversas y el bienestar integral de nuestra Gente BAC. ¡Te invitamos a conocer más sobre nuestra estrategia de Triple Valor Positivo y cómo estamos construyendo una banca más justa y sostenible! https://www.baccredomatic.com/es-cr/node/257696?check_logged_in=1 ¿Cuál será tu propósito como Especialista de Diseño UX? Definir y ejecutar la estrategia para el diseño de productos y servicios; a través de metodologías de diseño centrado en el cliente con el objetivo de mejorar su experiencia. Dentro de las funciones más relevantes encontrarás: Definir e implementar metodologías y técnicas de diseño centradas en el cliente, analizando las necesidades del negocio, las expectativas de los usuarios y los recursos disponibles, con el objetivo de crear experiencias significativas y efectivas que impacten positivamente en el CJ. Diseñar y facilitar talleres de co-creación con clientes, colaboradores y otros stakeholders clave, para descubrir insights relevantes, identificar oportunidades de mejora y construir conjuntamente soluciones alineadas con los retos de experiencia y servicio. Liderar la estrategia de prototipado y validación de soluciones, desarrollando soluciones tangibles de servicios o productos en distintos niveles de fidelidad (baja, media y alta) y realizando pruebas con usuarios reales y equipos de negocio, con el fin de validar hipótesis y mejorar continuamente la experiencia ofrecida. ¿Qué necesitás para aplicar a este puesto? Bachillerato universitario finalizado en Diseño publicitario, diseño de comunicaciones, diseño gráfico, diseño de producto, diseño industrial o afin al puesto. Al menos 2 años de experiencia participando en el desarrollo de nuevos productos y servicios orientados al cliente. Dominio de programas Adobe Illustrator, Photoshop, Premiere, Figma y Miro. Conocimiento de Diseño de servicios, UI, User Experience y Design Thinking. Inglés Intermedio (deseable). Generalidades del puesto: Ubicación: Calle Blancos, Parque Empresarial del Este. Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm. Modalidad: Hibrido. ¿Qué beneficios tendrás? Para Bac es importante que nuestra Gente BAC cuenten con los mejores beneficios y por eso te ofrecemos, entre ellos: Seguro médico privado Asociación Solidarista Días libres adicionales y tiempo personal Condiciones especiales en productos y servicios financieros Convenios con universidades, gimnasios, centros de salud, entre otros Voluntariado profesional Y muchos más… En BAC promovemos una cultura laboral inclusiva, diversa y equitativa. Invitamos a todas las personas, sin distinción, a postularse y formar parte de un equipo que valora el talento en todas sus formas. ¡Atrévete a ser parte de la Gente BAC!