COORDINADOR DE FIDELIZACION Y CICLO DE VIDA

Misión General Del Puesto Coordinar, desarrollar y ejecutar estrategias y promociones orientadas a la fidelización de clientes, incluyendo programas de lealtad atractivos para el cliente, medición y evaluación de Fees de los productos bancarios. Adicional coordinar y analizar la medición de los resultados de encuestas de satisfacción e incluir el plan de vinculación de subproductos a la cartera de clientes activos mediante campañas recurrentes. Educación: LICENCIATURA UNIVERSITARIA Experiencia: DE 3 A 5 AÑOS Conocimientos Técnicos: Microsoft Office 365 avanzado, CANVAS, SQL, AS400 / Siebel Conocimientos Específicos: Inglés Intermedio (conversaciones).