Contexte :
Gagner en agilité en étant fidèle à notre exigence de produit d’exception
Faire progresser la robustesse des données techniques
Hermès développe 2 collections par an (printemps-été / automne-hiver), soit environ 200 nouveaux modèles par collection (en augmentation constante depuis plusieurs années), tous départements confondus, dont la fabrication est répartie sur 60 sites de production.
HMS souhaite améliorer la performance de lancement de ces nouveaux modèles (Qualité - Coûts - Délais) tout en absorbant l’augmentation du nombre de ces nouveaux modèles. Pour cela, HMS a choisi de mettre en place une stratégie de délégation sur une partie importante des projets en s’appuyant sur les sites de production et en les accompagnant (création de Metteurs au point délégués sur site)
De même, HMS souhaite améliorer la performance de la fabrication par l’amélioration des produits en « vie série ».
Responsabilité
Le(la) Metteur(e) Au Point est responsable de plusieurs modèles (sacs, petites maroquineries ou autres) sur plusieurs lignes de produits, pour lesquels il(elle) assure
- Pour les nouveautés, les variations et les animations : l’industrialisation et la mise sur le marché dans les respects de la qualité, du coût et des délais
- Pour les fabrications existantes (vie série) : l’amélioration continue des modèles, demandée par les sites ou les experts techniques
Ces responsabilités peuvent s’exercer de manière directe ou déléguée, via un metteur au point délégué sur site. Dans ce dernier cas, le(la) Metteur(e) Au Point est garant du respect de l’éthique technique et des Savoir-Faire appliqués, et de la qualité globale de l’industrialisation des produits en délégation.
Missions (directes ou déléguées)
Pour les nouveautés, les variations et les animations
Mettre au point le produit dans les matières concernées, ou prendre en compte et analyser la modification à apporter
Analyser et traiter les risques liés à la fabrication (démarche Oracle : participer aux Analyses de Risque Produits et préparer et participer aux Analyses de Risques Process)
- S’assurer que toutes les données techniques (nomenclature, gamme de montage du cahier des charges (CDC)) sont disponibles et à jour de la dernière définition produit.
- Communiquer aux équipes concernées les modifications majeures à chaque passage de jalon (Proto site, Préséries, Tête de Série)
Réaliser et/ou piloter les essais nécessaires à la réalisation du modèle
Concevoir les outils (emporte pièces, gabarits, moules) et choisir les technologies adaptées, nécessaires à l’atteinte des objectifs, dans le respect de l’attendu produit et des savoir-faire
Commander les outils auprès du Pôle Outillage et Process
Rédiger un cahier des charges (CDC) décrivant la manière de réaliser le produit (coupe, préparation, table, piquage)
Garantir la justesse de la nomenclature technique (exemple : calcul des surfaces théoriques)
Valider la fiche version de la pièce
Donner de la visibilité sur l’avancée de ses principaux livrables : CDC, commande des outils
Valider les prototypes ou définir les points de progrès
Participer à la validation des préséries des sites, et s’assurer de la bonne prise en compte des points de progrès sur la présérie
Accompagner le démarrage de production jusqu’à la tête de série. Garantir la justesse de la donnée technique (CDC, plans, outils, …)
Rédiger le compte rendu lors des points techniques
- Mettre à jour régulièrement sa connaissance des savoir-faire de la Maison auprès des sites et des experts (alignement technique sur les savoir-faire, les outils, les teintures, les colles, …)
- Analyser les propositions des sites et arbitrer sur les bonnes pratiques
- Tout ou partie des points développés ci-dessus, fonction des modifications à apporter au modèle concerné
Pour l’amélioration de la vie série.
Principaux interlocuteurs
Equipe directe
La Direction Développement Expertises et Qualité à Bureau des Orfèvres, Bureau d’Etudes, Pôle Numérique, Pôle Qualité, Chefs de projets, Chiffrage Economique des Projets, Experts, Service Outillage.
Client principal : Métier Maroquinerie (Direction des Opérations, Direction des Collections) et sites de production Hermès et Pôle Façonnier (~60 sites)
Profil et compétences
Connaissances techniques en maroquinerie (des connaissances en piquage machine sont un plus)
Capacité à anticiper les risques et force de proposition
Précision, méthode, rigueur et organisation
Capacité à gérer plusieurs projets en même temps
Capacité d’adaptation/agilité et autonomie
Capacité à communiquer avec efficacité, tant à l’oral qu’à l’écrit et esprit de synthèse
Capacité à travailler en équipe
Etat d’esprit volontaire, positif et pédagogique
Ouverture d’esprit, envie d'apprendre et de transmettre, innovation
Aptitude avec les outils informatiques (ou envie d'apprendre) : Word, Excel, logiciel de dessin et de conception (Modaris, autres)
Principaux critères de performance
Fiabilité de la donnée technique (nomenclature, gamme, plans CAO du produit, plans CAO des Emporte-Pièces et moules)
Capacité d’analyse des problèmes et d’identification de la solution
Reproductibilité des modèles
Maîtrise de la délégation
Atteinte des objectifs qualité, coûts, délais des modèles
Agilité dans son organisation
Travail collaboratif au sein de l’équipe projet
Satisfaction des sites accompagnés : délais, tenue des engagements, fiabilité, qualité des échanges