Dans le cadre de sa mission de conduite de changement et de formation aux outils et processus Finance, l'équipe MOA Finance recrute son chef de projet Conduite de changement et formation. Cette fonction est stratégique pour garantir le succès des transformations Finance à l'échelle du Groupe et l'harmonisation des pratiques.
Il/ elle sera responsable de la stratégie de change, de la coordination de création de contenus de formation et de l’animation des formations auprès des fonctions finance pour les 130 filiales du Groupe, en France et à l’étranger.
Le poste est situé au Pré-Saint-Gervais, aux portes de Paris.
Ses principales missions porteront sur :
Le pilotage de la conduite du changement et de la communication
- Participer avec les chefs de projet à l’élaboration de la stratégie du changement pour les nouveaux projets Finance en définissant des plans d’accompagnement adaptés au projet et aux différentes zones géographiques et cultures,
- Définir les plans de communication, créer des supports d’informations, animer des sessions de partage auprès des utilisateurs.
La conception et déploiement de la formation
- Concevoir et faire vivre les parcours de formation aux outils Finance (SAP FIORI, Concur, VIM, COUPA, etc.),
- Développer les supports pédagogiques multilingues et multi-formats (e-learning, présentiel, vidéos) tout en adaptant les contenus aux spécificités réglementaires et opérationnelles locales,
- Animer ou superviser l’animation des formations,
- Sécuriser la prise en compte des règles métier définies par le Business Process Owner,
- Effectuer le suivi des formations et alimenter le tableau de bord formation.
Le Chef de projet Conduite du changement et Formation Finance collaborera étroitement avec l'écosystème formation d'Hermès et la communauté Finance (Equipe MOA Finance, équipe de production de contenus, Business Process Owners, Ambassadeurs et Key Users locaux). Sa mission d'accompagnement terrain pourra occasionner des déplacements auprès des filiales.
Profil recherché
- Expérience en gestion du changement (consultant ou chargé de formation)
- Bac +4/5 : école de commerce, école d’ingénieurs
Compétences techniques
- Connaissance des processus Finance/ Achats
- Compréhension du fonctionnement d’un système d’information (idéalement SAP FIORI)
- Ingénierie pédagogique et outils de formation digitale (la connaissance de WalkMe serait un plus)
- Anglais courant (langue de travail avec les équipes locales, langue de la documentation Projet)
Aptitudes professionnelles
- Qualités relationnelles et de communication (sens de l’écoute, diplomatie)
- Capacité de travailler dans un environnement exigeant et en mode projet
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Ouverture d’esprit, sens de l’innovation
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !