Hermès Services Groupe est une division opérationnelle, au sein de l’entité juridique Hermès Sellier.
Cette division offre des services à tout ou partie des entités du Groupe, dans les domaines suivants :
- Services Comptables
- Achats Indirects (dont Emballages et Imprimés)
- Ressources Humaines et Paie
- Développement Commercial des Métiers
- Organisation et stratégie
- Contrôle de Gestion et Contrôle Interne
- Environnement de Travail et Sécurité
- Développement Durable
Au sein de la Direction des Achats Indirects, l’activité Emballages et Imprimés, qui approvisionne notamment la « boite orange », est répartie selon les fonctions suivantes :
- Développement des nouveaux emballages et leurs évolutions
- Achats auprès de nos fournisseurs
- Consolidation des besoins des sites de production, sites logistiques et réseau de magasins
- Planification de la production auprès de nos partenaires
- Ordonnancement des productions
Le/la chef de projet Amélioration Continue réalise et coordonne les projets visant à l’amélioration des processus de l’activité Emballages et Imprimés : du développement à la livraison. Il est un acteur clé de la transformation opérationnelle de l’activité. Il/elle est rattaché hiérarchiquement au Responsable Supply Chain (80%) et au Directeur de l’activité Emballages et Imprimés.
Le/la chef de projet Amélioration Continue met en œuvre des projets d’amélioration des processus du développement à la Supply Chain avec pour finalité la fiabilisation et l’optimisation des opérations de chacun.
Il contribue activement à la mise en place du nouvel ERP en accompagnant les équipes sur l’écriture des processus.
Ces missions se répartissent en 3 axes :
Analyser les processus et identifier les leviers d’amélioration :
- Cartographier et maintenir à jour les processus de la Direction, avec la collaboration des équipes
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et les leviers d’optimisation
Piloter les projets :
- Définir la feuille de route pluriannuelle des projets d’amélioration continue (portefeuille des projets)
- Le cas échéant, se coordonner avec la MOA de la Direction des Achats Indirects
- Mettre en œuvre les projets avec les différentes équipes selon une méthodologie à définir pour chaque projet (étude d’impact, expression de besoin, développement, recette, déploiement, etc.)
- Documenter les évolutions (mise à jour des processus, rédaction de mode opératoire)
- Accompagner le changement auprès des opérationnels en collaboration avec les responsables d’équipe
- Communiquer sur les différents projets, les impacts et gains réalisés
Mettre en place les indicateurs de performance :
- En collaboration avec l’ensemble des équipes définir les KPI (multi niveaux : opérationnels, tactiques et stratégiques)
- Réaliser les tableaux de bord des activités et de la Direction afin de suivre les performances
Profil:
- Formation : Bac +5 – type école d’ingénieur ou école de commerce avec idéalement une spécialisation en supply chain
- Expérience : 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine de l’amélioration continue ou de la conduite de projets.
- Compétences impératives :
- Facilités de communication (à l’écrit et à l’oral), capacité à trouver des compromis
- Prise de recul, esprit de synthèse
- Esprit d’équipe et collaboration de proximité avec ses équipes
- Organisation, gestion des priorités
- Gestion de projets
- Rigueur, Pragmatisme et Structure
- Maîtrise des Outils bureautiques indispensable (Excel, PowerQuery, PowerPivot, Power BI)
- Maîtrise d’un outil type ERP (M3, SAP,…)
- Compétences souhaitables :
- Maîtrise d’un outil type BPMN (Signavio, Visio,…)
- Valeurs et attitudes professionnelle :
- Excellent relationnel et travail collaboratif
- Bienveillance et exigence
Langue : Français / Anglais