Positionnement : Au sein de la Direction des Services aux Collaborateurs, rattachée à la Direction de l’Environnement de Travail et de la Sécurité (DETS - division d'Hermès Services Groupe), le/la titulaire reporte directement à la Responsable Services aux Collaborateurs Paris 8e et magasins parisiens.
Composition de l’équipe collaborateurs : 2 Coordinateurs Propreté
Lieu de travail : Paris 8e arrondissement
Mission principale : Pilotage et supervision des prestations de nettoyage et traitement des déchets des sites Hermès du 8e arrondissement de Paris + magasins Hermès Faubourg, Georges V, Sèvres, Puiforcat, Showroom Métaphores, John Lobb, Cristallerie Saint Louis.
Activité en coordination avec les autres métiers de la DETS, en particulier les Directions de la Maintenance et de la Sécurité.
Principales activités :
Management collaborateurs Hermès
- Réunions et animation d’équipe
- Accompagnement de ses collaborateurs : échanges quotidiens, points individuels hebdomadaires, entretiens d’évaluation, choix de formation, …
Pilotage des prestataires de nettoyage et traitement des déchets
- En collaboration avec les Achats DETS, suivi opérationnel des contrats (validation avenants & TS) et bilans annuels
- Suivi de la qualité sur l’ensemble du périmètre, notamment via les contrôles mensuels par son équipe
- Coordination du nettoyage de gros évènements de la maison (Assemblées Générales /« Party de rentrée » /PREVIEW, etc…) avec recueil des besoins client + conception et validation de l’organisation + contrôle terrain.
- Prise en charge spécifique des demandes du Comex et collaborateurs rattachés.
- Déploiement de contrats de prestations sur les nouveaux sites : participation aux consultations, commandes équipements (équipements sanitaires, collecteurs de tri, etc…), planification, suivi des mises en place des équipes et divers dispositifs de nettoyage et recyclage
- Contrôle de la qualité du reporting d’activité de ses prestataires
Achats, gestion et reporting
- Saisies de commandes, validations et suivi des échéances des prestations
- Remontées budgétaires et suivi budgets sur son périmètre
- Reporting régulier de son activité et alerte sur les anomalies et dysfonctionnements
- Force de proposition pour les innovations technologiques et les organisations de travail pour un résultat performant.