Vos atouts
Rejoindre John Lobb, maison d’exception au sein du groupe Hermès, c’est mettre votre leadership au service d’une marque iconique en pleine transformation. Votre capacité à porter une vision stratégique, à orchestrer une exécution commerciale exigeante et à fédérer des équipes internationales vous permettra d’avoir un impact direct sur le développement de la maison.
Vous évoluerez dans un environnement où l’excellence artisanale rencontre l’innovation, avec un rôle clé au Comité de Direction.
À propos de l’entité
Depuis plus de 150 ans, John Lobb incarne un savoir‑faire unique, mêlant tradition bottière, travail à la main et matières d’exception. Deux lieux emblématiques structurent l’identité de la Maison :
- L’Atelier de botterie sur mesure de Paris, où chaque paire est façonnée selon des gestes transmis depuis des générations.
- La Manufacture de Northampton, berceau des collections de prêt‑à‑chausser, où l’héritage anglais rencontre l’exigence contemporaine.
Filiale du groupe Hermès depuis 1976, John Lobb rayonne aujourd’hui à travers une vingtaine de boutiques dans le monde, un réseau wholesale sélectif et une communauté de plus de 200 collaborateurs engagés. La Maison se réinvente, modernise ses codes et affirme une vision renouvelée de l’élégance masculine.
Vos missions
En tant que Directeur Commercial International, membre du Comité de Direction, vous définissez et pilotez la stratégie de distribution globale et la performance commerciale de la Maison. Votre rôle s’articule autour de cinq piliers majeurs :
1. Définir et piloter la stratégie omnicanale mondiale
- Construire une stratégie intégrée couvrant Retail, Wholesale et E‑commerce.
- Décliner cette vision par catégories : prêt‑à‑chausser, bespoke, accessoires, care.
- Arbitrer les priorités entre BtoB et BtoC, avec un focus renforcé sur la croissance Retail & E‑commerce.
2. Piloter la performance commerciale globale
- Définir les objectifs de croissance par région, réseau et catégorie.
- Structurer les outils de pilotage : KPIs, reporting, analyses, plans d’actions.
- Optimiser assortiments, mix produit et stratégies de distribution en lien avec les marchés et l’Offre.
- Conduire les cycles budgétaires et planifications stratégiques.
3. Accélérer le développement Retail international
- Définir un plan d’expansion sélectif et rentable.
- Identifier les opportunités d’implantation via analyses de marché et cartographies.
- Construire et défendre les projets d’ouverture auprès du COMEX Hermès.
- Piloter l’exécution jusqu’à l’ouverture des magasins.
4. Élever l’expérience client et la performance BtoC
- Définir les standards d’expérience client sur tous les marchés.
- Développer acquisition, fidélisation, clienteling et programmes VIC.
- Positionner le Retail comme moteur de désirabilité et de croissance.
5. Leadership & influence
- Manager une équipe internationale multiculturelle (env. 90 collaborateurs).
- Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Finance, Industriel, Communication et RH.
- Installer une culture Retail forte, orientée performance et excellence.
- Représenter la Maison auprès d’Hermès International et des partenaires stratégiques.
Votre profil
Vous êtes un leader international confirmé, doté d’une solide expérience dans des environnements premium ou luxe, idéalement liés à la mode masculine ou aux accessoires haut de gamme.
Compétences et expériences attendues
- Parcours significatif en direction commerciale internationale, avec exposition à des enjeux de transformation.
- Maîtrise éprouvée des trois canaux : Retail, Wholesale, E‑commerce.
- Expérience concrète en développement et ouverture de magasins en propre.
- Expertise dans la construction de stratégies de distribution à l’échelle mondiale.
- Expérience internationale indispensable ; un parcours terrain Retail est un plus.
- Anglais courant, langue de travail quotidienne.
Compétences clés
- Vision stratégique et forte capacité d’exécution.
- Solides compétences analytiques et orientation résultats.
- Rigueur, méthode, sens de l’organisation.
Qualités personnelles
- Leadership affirmé, capacité à fédérer des équipes seniors et multiculturelles.
- Esprit entrepreneurial, pragmatique, orienté action.
- Intelligence relationnelle, influence, sens du collectif.
- Empathie, humilité, intégrité.
- Sensibilité produit et goût pour l’univers de la mode masculine.