A propos de l'entité et de la Direction
Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Mission générale :
Rattaché(e) à l’équipe Transport de notre Division Hermès Commercial, nous recherchons un(e) Expert(e) Performance & Achats Transport pour superviser la bonne exécution de nos opérations transports et contribuer à la démarche d'amélioration continue de nos processus.
Principales activités :
I/ Piloter le transport
Collaborer étroitement avec les équipes Import/Export, Activités spéciales, Après-vente, Douane et logistique dans une optique de simplification des flux
Implémenter de nouveaux schémas transport afin d'accompagner la croissance et répondre aux besoins de nos clients
Veiller à préserver l'intégrité des envois dans le respect des règles Groupe
Support et conseil au réseau Hermès dans la gestion des flux transport
II/ Contrôler et suivre l'activité transport :
Consolidation, analyse & transmission des indicateurs de performance mensuels
Analyse des root causes et suivi des plans d’actions avec nos partenaires
Préparation et animation des réunions qualité transporteurs trimestrielles
Gestion de la sinistralité transport en lien avec notre Direction Assurances
Participation aux missions d'audits transporteurs en lien avec notre Direction Sécurité
Formalisation de nos processus et partage de nos modes opératoires
III/ Projets et amélioration continue :
RSE : Contribution active dans la mise en œuvre de notre stratégie de décarbonation des transports s’articulant autour de 3 leviers (Le report modal, l’optimisation des transports et le déploiement des carburants durables)
Gestion de nos appels d'offres dans le cadre de notre stratégie Achats (Recensement des besoins clients, audits de pré-référencement, rédaction cahier des charges, soutenance prestataires, analyse et évaluation des offres, etc.
Partage des bonnes pratiques au sein de la communauté des acheteurs transport Groupe
Soutenir et participer aux projets transversaux Groupe
Finalité du poste :
Assurer l’acheminement des produits conformément aux besoins de nos clients tout en veillant aux aspects RSE, sécurité, réglementaire, délais, etc.
Profil du candidat :
Vous êtes diplômé.e d’une formation filière transport / commerce international / supply chain
Vous avez une première expérience réussie de 3 ans minimum sur des fonctions similaires dans l’environnement du commerce international et la règlementation liée au transport : Incoterms, documentation, réglementations, etc.
Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, réactif et force de proposition
Vous faites preuve d’un bon sens du service client et d’un bon esprit d'équipe
Vous avez une bonne capacité de synthèse, d'analyse et de gestion des priorités
Vous maîtrisez Excel et les incoterms
Anglais courant indispensable (à l’écrit et à l’oral)
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse et avez de l’appétence pour les sujets environnementaux et développement durable
Vous avez un intérêt pour la Maison Hermès et êtes impatient(e) de découvrir notre Culture
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Venez participer avec nous à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant.