Vista previa de la oferta
Incident koordinátor pro mezinárodní Acquiring (m/ž)
Other
Incident koordinátor pro mezinárodní Acquiring (m/ž)
Česká republika : Hlavní město Praha Informační technologie; Projektové řízení / správa aplikací; Řízení rizik Přidejte se k našemu týmu a podílejte se na zajištění stability a dostupnosti klíčových platebních služeb na mezinárodní úrovni. Hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á se stane důležitou součástí týmu zajišťujícího provoz acquiringových služeb. Pokud vás baví koordinace, komunikace, řešení nečekaných situací a práce v mezinárodním prostředí, rádi vás poznáme.Co bude vaše práce
- Koordinace řešení incidentů a kritických výpadků IT aplikací a systémů, které zaměstnancům nebo zákazníkům znemožňují práci
- Komunikace s řešiteli - infrastrukturními, provozními a aplikačními týmy a operátory HelpLinek
- Reportování a příprava podkladů průběhu řešení na zaměstnance a vedení
- Dohlížení na implementaci nápravných opatření, aby se zabránilo opakování kritických výpadků
- Spolupráce s dodavateli na zajištění souladu interních procesů s PCI DSS a plnění SLA
- Vyhodnocování rizik a auditních nálezů, jejich evidence a koordinace jejich odstranění
- Práce v mezinárodním prostředí (mezinárodní acquiring pro Belgii a Maďarsko)
Bez čeho se u nás neobejdete
- Organizačních schopností
- Dobré schopnosti komunikace
- Pečlivosti, spolehlivosti, týmového přístupu
- Analytického myšlení
- Obecného přehledu o IT
- Komunikace v AJ (slovem i písmem)
- Ochoty pracovat na svém odborném i osobním růstu
Co nabízíme
a5 týdnů dovolené aMultisportka aPříspěvek na životní a penzijní pojištění a7 dnů volna aE-stravenky v hodnotě 170 Kč/den aZvýhodněné produkty a finanční služby aFlexibilní pracovní prostředí aCafeterie s 12 000 body/rok aOsobní a profesní rozvoj napříč skupinou aPéče o duševní zdraví aProgram pro rodiče /55+ /OZP,OZZ aSportovní aktivity - Bankovní hry a další Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení. Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou. Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty. Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty. aKontakt
Nella Koubek- a nkoubek@csob.cz
- a Nella Koubek