Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.

Référence

2026-113426

Date de parution

28/07/2026

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Responsable de Pôle Banque privée H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Oui

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

En nous rejoignant, vous intégrez un acteur de référence de la Banque Privée en France et bien plus encore vous :

Participez à un projet de développement ambitieux dans un environnement en constante évolution.
Travaillez aux côtés d’experts dans un cadre dynamique et stimulant.
Développez vos compétences dans un secteur premium en plein essor.
Bénéficiez d’un cadre de travail fondé sur la confiance, l’autonomie et la responsabilité.

Dans le cadre du développement de son activité de banque privée, LCL recherche actuellement un Responsable de Pôle Banque privée en capacité de relayer la stratégie LCL Banque Privée, manager une équipe et piloter l'action commerciale dans une perspective de développement pérenne du Pôle Banque Privée.

Responsable de l'un des pôles LCL Banque Privée, vous managez une équipe composée de Banquiers Privés (segment Premium/très haut de gamme) et de Conseillers en Patrimoine (segment haut de gamme/First).

Rattaché au Directeur Banque Privée, vous serez en charge des missions suivantes :

Représenter la Banque Privée sur son périmètre
Décliner la politique commerciale LCL Banque Privée
Fixer des objectifs, développer les compétences et accompagner la montée en compétences des collaborateurs puis évaluer leur performance
Développer la conquête de nouveaux clients
Réaliser les objectifs budgétaires
Piloter le développement de l'activité
Contrôler le respect des marges et des contreparties commerciales,
Développer en direct la relation commerciale avec les clients et les prospects les plus importants du pôle.
Contrôler la qualité de service apportée à la clientèle
Contrôler la maîtrise des risques financiers et des contreparties opérationnelles
Contrôler le respect des règles de conformité, de déontologie et des délégations

Cerise sur le gâteau, en rejoignant l’aventure LCL vous bénéficiez :

Des primes de participation et d'intéressement permettant de vous associer à la réussite de l’entreprise
Jusqu’à 19 jours de RTT par an (en fonction de votre contrat horaire)
Jusqu’à 33 jours de télétravail possibles par an- d'une protection sociale renforcée
D'une politique de parentalité avantageuse
De conditions préférentielles sur les produits bancaires et d’assurances
D’un accès au comité social et économique de votre établissement avec des tarifs négociés (voyages, culture, etc)
D’un accompagnement RH et managérial individualisé tout au long de votre parcours
De nombreuses opportunités de mobilités au sein de LCL et du Groupe Crédit Agricole

Et plus globalement, du cadre légal et des avantages liés à la convention collective nationale de la Banque (https://www.afb.fr/convention-collective-nationale/).

Compléments

LCL Banque Privée est l’une des premières banques privées en France, reconnue pour son expertise en gestion de patrimoine depuis 1952. Avec plus de 200.000 clients et 800 collaborateurs répartis sur 96 implantations nationales, nous sommes dans le Top 3 des acteurs du private banking en France. Nous nous engageons à fournir des services patrimoniaux d’excellence tout en plaçant la satisfaction client au centre de nos priorités.

Aujourd’hui, LCL Banque Privée poursuit son développement pour se repositionner parmi les standards premium du marché. Nous renforçons notre réseau de la Banque Privée et nos pôles pour offrir des conseils patrimoniaux de haute qualité, en intégrant une approche à la fois digitale et relationnelle.

LCL s’engage en faveur de la diversité et nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Normandie, 76 - Seine-Maritime

Ville

ROUEN

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

- Ecole Supérieure de Commerce / IAE / Université
- Spécialisation : Gestion de patrimoine

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Expérience

Une expérience managériale dans le secteur bancaire/assurance est nécessaire.
Une expérience en gestion de Patrimoine et/ou d'une expertise en finance et en fiscalité est un plus.

Compétences recherchées

Capacités managériales et commerciales

- Fort esprit de conquête et orienté développement

- Posture exemplaire et savoir être haut de gamme pour une expérience client exceptionnelle

- Sens de l'organisation, du risque, de la délégation et du contrôle
- Capacité à fédérer et à accompagner
- Esprit d'analyse et de synthèse
- sens du résultat et des priorités
- Sens de la communication
- Disponibilité, efficacité, exemplarité