Buscamos uma pessoa Analista Sênior para atuar na frente de comunicação para negócios das agências digitais, com papel estratégico na transformação do modelo de servir e na evolução da experiência do colaborador. Essa pessoa será responsável por conectar estratégia, negócio e cultura, garantindo clareza de direcionamento, priorização de demandas e comunicação com foco em impacto, apoiando os temas das agências digitais, do método comercial e da capacitação dos colaboradores.
O momento exige foco: mais do que volume, buscamos relevância, priorização e renúncias claras, garantindo que a comunicação seja uma alavanca real de negócio. A atuação será como parceira estratégica do negócio, conectando as demandas de comunicação aos direcionadores comerciais e às prioridades da agenda.
- Definir e conduzir a governança de comunicação, garantindo clareza, priorização e consistência das mensagens.
- Estruturar e executar planos de comunicação ponta a ponta, com base em dados, jornadas e impacto esperado no negócio.
- Produzir conteúdos estratégicos e operacionais para os canais internos, com foco em clareza, objetividade e geração de valor.
- Desenvolver e implementar a estratégia de comunicação alinhada aos direcionadores do negócio e às prioridades comerciais.
- Acompanhar e analisar dados de comunicação, avaliando eficiência, engajamento e impacto no negócio.
- Definir e monitorar OKRs e KPIs, garantindo mensuração de resultados e geração de insights para evolução contínua.
- Desenhar e evoluir as jornadas de comunicação do colaborador, reduzindo ruídos e aumentando clareza, relevância e utilidade.
- Exercer olhar crítico sobre demandas, decidindo e priorizando com foco em simplificação, impacto e renúncias quando necessário.
- Articular múltiplos stakeholders (negócio, produtos, treinamento, RH e liderança), garantindo alinhamento e execução integrada.
- Atuar de forma estratégica, conectando comunicação às alavancas de negócio e apoiando a geração de resultados.
- Aplicar metodologias estruturadas e utilizar inteligência artificial para ganho de eficiência, priorização e tomada de decisão.
- Tudo isso com metodologia, colocando o humano no centro da tomada de decisão e utilizando de forma avançada a inteligência artificial.
- Formação em Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em comunicação corporativa, interna ou orientada ao negócio.
- Vivência na construção e execução de planos de comunicação e campanhas internas.
- Experiência com produção de conteúdo e gestão de canais corporativos.
- Capacidade de atuação orientada a dados, com leitura crítica de métricas e avaliação de impacto.
- Experiência na definição e acompanhamento de OKRs e KPIs.
- Vivência no desenho de jornadas e experiência do colaborador.
- Experiência na articulação com diferentes stakeholders e atuação em ambientes corporativos complexos.
- Capacidade de conectar comunicação à estratégia do negócio e traduzir demandas em planos estruturados.
- Experiência com priorização de demandas e gestão de múltiplas agendas simultâneas.
- Conhecimento no uso de inteligência artificial aplicada à comunicação e produtividade.
- Domínio do pacote Office, especialmente PowerPoint para apresentações executivas.
Benefícios:
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
- Vale-Alimentação
- Auxílio Creche
- Assist. Médica
- Assist. Odontológica
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Convênio com o Gympass e Totalpass
- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)
- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)
- Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina
- Programa Fique OK
- Universidade Corporativa
- Descontos em produtos e serviços financeiros
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
#vemproItaú
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.