Senior Manager, Agile Delivery Lead

Requisition ID: 263573

Thanks for your interest in ScotiaTech, Scotiabank's new and innovative Technology hub in Bogota.

Join a purpose driven winning team that promotes creativity and innovation in a fast-paced environment, where we’re always committed to results, in an inclusive, diverse, and high-performing culture.

 

Propósito

El Senior Manager Agile Delivery Lead es un líder estratégico en tecnología, responsable de impulsar la entrega exitosa de soluciones escalables y centradas en el cliente dentro del área de Tecnología de Banca Internacional, mediante metodologías ágiles. Reconocido por su profundo conocimiento del sector y su sólida visión de negocio, lidera equipos multifuncionales, fomenta la colaboración con las partes interesadas y garantiza la alineación entre los objetivos empresariales y los resultados tecnológicos. Con un enfoque en la innovación, la excelencia operativa y la gestión financiera, también apoya la gestión del portafolio y la gobernanza para maximizar la entrega de valor y la mejora continua. Esta posición es ideal para un pensador estratégico con pasión por la entrega ágil y la interacción con stakeholders. La fluidez en español e inglés facilita una comunicación efectiva con equipos y regiones diversas.

Responsabilidades

• Actuar como líder clave dentro de la organización, influyendo en los equipos de liderazgo tanto de tecnología como de negocio para alinear las estrategias de entrega con los objetivos empresariales.
• Ser un asesor confiable en la definición del camino de transformación ágil y en la obtención de resultados estratégicos dentro del área de Tecnología de Banca Internacional.
• Organizar, facilitar y orientar la creación de nuevos productos y estrategias de negocio al sistema a partir de nuestro proceso WoW.
• Liderar la entrega de extremo a extremo de iniciativas tecnológicas complejas, de gran escala e impacto, utilizando prácticas ágiles y DevOps. Asegurar entregas oportunas, de alta calidad y costo-efectivas que respalden las prioridades del negocio y mejoren la experiencia del cliente.
• Construir y mantener equipos de alto rendimiento y multifuncionales, fomentando una cultura de colaboración, responsabilidad y mejora continua. Promover los valores ágiles y el liderazgo servicial para empoderar a los equipos y eliminar impedimentos.
• Establecer relaciones sólidas y colaborativas con stakeholders de negocio, tecnología y funciones de control.
• Asegurar la alineación de prioridades, mantener la transparencia y facilitar una comunicación efectiva en todos los niveles de la organización.
• Supervisar la planificación, ejecución y gobernanza del portafolio de entrega tecnológica. Asegurar que las iniciativas estén priorizadas, cuenten con los recursos adecuados y se gestionen con visibilidad clara sobre su progreso, riesgos y resultados. Dar visibilidad continua del estado de avance implementando métricas de gestión como % de avance, burn-up, desvios e impactos para dar trazabilidad y governance durante el ciclo de vida de cada iniciativa.
• Coordinar la planificación de despliegues de soluciones de tecnología, preparación operativa y actividades de cumplimiento en colaboración con los equipos de ingeniería, seguridad y gestión de cambios. Asegurar transiciones fluidas del desarrollo a producción.
• Identificar oportunidades para mejorar los procesos de entrega, prácticas de ingeniería y operaciones del equipo. Impulsar la innovación y eficiencia mediante automatización, estandarización y ciclos de retroalimentación continua.
• Supervisar estratégicamente el riesgo y cumplimiento a lo largo del ciclo de vida de entrega de software (SDLC), asegurando que todas las actividades cumplan con los estándares regulatorios, operativos y de seguridad. Identificar, evaluar y mitigar proactivamente los riesgos de entrega, fomentando una cultura de responsabilidad y conciencia de riesgo dentro de los equipos. Colaborar activamente con stakeholders clave —incluyendo Riesgo, Legal, Auditoría y Seguridad— para asegurar su involucramiento temprano, alineación y trazabilidad de controles durante todo el proceso de entrega.
• Gestionar estratégicamente la capacidad del equipo y la asignación de recursos para asegurar la alineación con presupuestos, cronogramas de entrega y prioridades de negocio en evolución. Monitorear y reportar el desempeño de entrega, y realización de valor, asegurando transparencia y responsabilidad en todas las iniciativas. Colaborar con los equipos de finanzas y portafolio para optimizar decisiones de inversión y respaldar la planificación basada en datos.
• Promover una mentalidad centrada en el cliente en todos los equipos de entrega, aprovechando el conocimiento institucional y los sistemas del Banco para fortalecer las relaciones con los clientes y generar valor de negocio tangible.
• Velar por la operación efectiva y eficiente de sus áreas de responsabilidad, en línea con los Valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, asegurando la adecuación, cumplimiento y efectividad de los controles operativos diarios para cumplir con las obligaciones relacionadas con riesgos operativos, de cumplimiento, AML/ATF/sanciones y de conducta.
• Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas de acuerdo con los valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando a la vez la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones respecto al riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento regulatorio, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta.

Dimensiones

• Lidera y desarrolla un equipo de Delivery Managers distribuido en varios países y multi-culturales promoviendo cultura de accountability, foco en valor y colaboración.
• Trabaja y lidera equipos para entrega de soluciones y productos de tecnología, brindando seguimiento y soporte del cumplimiento con los Indicadores Clave de Riesgo (KRI).
• Trabaja directamente con lideres en la organización de niveles Director+

• Gestiona relaciones estratégicas y el cumplimiento de proveedores dentro de los estándares y controles del banco, en estrecha colaboración con los equipos de adquisiciones, arquitectura y seguridad.

Educación

• Profesional en Ingenería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial o una disciplina técnica relacionada.
• Dominio del español e inglés, tanto oral como escrito.
• De 5 a 8 años de experiencia en Ingeniería en roles de liderazgo tecnológico, con un historial comprobado en la entrega de soluciones complejas a escala empresarial en contextos globales o multirregionales.
• Experiencia en Jira, Confluence y otros productos de Atlassian, así como en Design Thinking, metodologías ágiles y mentalidad DevOps.
• Certificaciones en metodologías ágiles (por ejemplo, SAFe®, Scrum Master, Product Owner), DevOps o Gestión de Proyectos (por ejemplo, PMP) se consideran un valor agregado.
• Experiencia trabajando en entornos regulados (por ejemplo, banca, servicios financieros), con un sólido entendimiento de riesgo, cumplimiento y preparación operativa.
• Pensamiento sistémico, resolución de conflictos, comunicación efectiva, alta capacidad de ejecución, priorización y toma de decisiones.

Condiciones de trabajo

• Trabajo en un entorno híbrido; es común trabajar fuera del horario estándar. Se requiere disponibilidad para viajar internacionalmente de forma moderada.

Location(s):  Chile : Metropolitana : Santiago de Chile || Colombia : Bogota : Bogota || Mexico : Ciudad de México : Mexico || Peru : Lima : Lima

ScotiaTech is a business unit within ScotiaGBS, a Scotiabank Group company located in Bogota, Colombia. The ScotiaTech hub was created to support different technology systems and processes of the Bank. We offer an inclusive, positive work environment, and competitive benefits.

At ScotiaTech, we value the unique skills and experiences each individual brings and are committed to creating and maintaining an inclusive and accessible environment for everyone. Candidates must apply directly online to be considered for this role. We thank all applicants for their interest in a career at ScotiaTech; however, only those candidates who are selected for an interview will be contacted.