ID de la solicitud: 261666
Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!
Especialista de Producto Depósitos, Payroll & FX | Suplencia
Business Line: Products & Digital Solutions
Unit: Depósitos, Payroll Y Fx
Tipo de Contrato: Plazo Fijo (2 meses)
Misión:
Determinar el grado de riesgo crediticio del portafolio de Scotiabank (SBP) a través de la oportuna y adecuada asignación de la categoría de clasificación regulatoria de acuerdo con las normas SBS, a fin de mantener actualizada la calidad y nivel de riesgo real de dicha cartera y, en consecuencia, se determine las provisiones requeridas ante el riesgo de incobrabilidad.
¿Qué esperamos de ti?
- Carrera Universitaria completa en Administración de empresas, Economía, Ing. Industrial o carreras afines.
- 3 años de experiencia en posiciones similares o cargos con funciones similares
- Recomendable con curso de Digital transformación e innovación
- Conocimientos Informáticos: MS Office (Nivel Avanzado).
- Nivel intermedio de inglés.
¿A qué retos te enfrentarás?
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Asegurar que todos los procesos relacionados a Payroll y CTS funcionen correctamente tanto en la venta como de la post venta y transaccionalidad buscando la mejor experiencia para los clientes y asimismo cumplir los objetivos del producto.
- Gestionar la implementación de los desarrollos tecnológicos necesarios para realizar creación de productos, servicios y/o mejoras de los procesos, así como regulatorios en coordinación con las áreas de Digital y de TI, por medio del seguimiento adecuado de las iniciativas con el objetivo de asegurar el cumplimiento de las fechas e impacto esperado.
- Implementar procesos de las nuevas propuestas de valor de los productos a cargo para mejorar la experiencia de clientes internos, externos, así como el de los clientes, en coordinación con el equipo de Segmentos y Procesos.
- Desarrollar e implementar procesos de venta de combos, coordinando con las diferentes áreas, para asegurar el cumplimiento del Modelo de venta definido por el segmento del cliente e incrementando el crossell.
- Validar las necesidades del negocio respecto a herramientas de medición de KPIs operativos y gestión con Data Analytics con el fin de elaborar herramientas de medición, y llevar una la adecuada gestión del desempeño de los procesos.
- Asegurar el cumplimiento de los planes de acción para reducción de reclamos con el objetivo de brindar una mejor experiencia de los clientes, y de los planes que resulten de las auditorías cerrar las brechas detectadas.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.
Ubicación(s): Perú : Lima : Lima
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.
** En el Grupo Scotiabank Perú valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas únicas que cada persona aporta, promovemos la inclusión con pasión y respeto. Si consideras que podríamos brindarte algún ajuste razonable durante el proceso de selección, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atracción del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.