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Scotiabank · Miguel Hidalgo, MEX, MX · Mexico

      ID de la solicitud: 248593 Programa de Referido de Empleados – Probable Pago: $0.00 Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.   Propósito Contribuye al área de GO GN&A para GTEP en México, garantizando que los objetivos, planes e...

 

 

 

ID de la solicitud: 248593

Programa de Referido de Empleados – Probable Pago: $0.00 

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

 

Propósito

Contribuye al área de GO GN&A para GTEP en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

 

Responsabilidades

 

 

  • Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

 

  • Mantener la disponibilidad de los servicios monitoreados, validando las alertas que envían las herramientas de monitoreo y hacer un seguimiento constante para asegurar que eventos se convierten en incidentes se categoricen adecuadamente y se documenten en tiempo y forma.

 

  • Apegarse a los Procesos y Procedimientos del Área de Operación y Monitoreo alineados a los Procesos Globales del GSOC GNO, validando que la información este actualizada y en caso de que se identifique una actualización documentar dicha información y transmitirla a todo el equipo de monitoreo.

 

  • Monitoreo y apoyo a incidentes de la red LAN de Canadá, LATAM, Asia Europa y sus Data Center, revisar constantemente las alertas de las herramientas y apoyar en revisiones solicitadas por Incident Manager para correlacionar eventos relacionados a Comunicaciones.

 

  • Seguimiento de incidentes con Proveedores y documentación de incidentes, requerimiento o cambios apegados a los procesos y procedimientos establecidos por GSOC GNO.

 

  • Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

 

 

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

 

Ubicación(s):  México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.

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