Du willst im Bereich Corporate Functions – Real Estate & Operations dazu beitragen, ein attraktives Arbeitsumfeld zu schaffen? Unser Team verantwortet bundesweit die strategischen und operativen Real Estate, Smart Building und Workplace-Themen. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Empfangsmitarbeiter Berlin (m/w/d). Standort: Berlin. ## Dein Impact: Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du die wichtigste Visitenkarte unseres Unternehmens - und trägst als kommunikative Schaltzentrale in hohem Maße dazu bei, uns bei Mandanten und Dienstleistenden zu repräsentieren und unseren Außeneindruck zu prägen. - Welcoming: Als gute Seele des Empfangs betreust und bewirtschaftest du unsere Mitarbeitenden, Mandanten und Lieferanten, koordinierst ihre Anliegen und begleitest diese zu Veranstaltungsräumen oder ihren Kontaktpersonen. - Telefonzentrale: Deine Betreuung der Telefonzentrale umfasst die Annahme von Anrufen, deren Weiterleitung an die gewünschten Kontaktpersonen sowie das Notieren von Anfragen und Rückrufgesuchen. - 360° Support: Für Mitarbeitende und Besuchende erteilst du allgemeine Auskünfte und unterstützt z. B. beim Taxiruf, dem Regenschirmverleih, dem Gepäck-/Garderobenservice sowie bei der Reservierung und Zuweisung von Parkplätzen. - Security: Du meldest Sicherheitsvorfälle über unser Ticketsystem, bedienst unsere Notrufzentrale und beobachtest Bewegung im Empfangsbereich, so dass du bei Fremden und ungewöhnlichen Vorfällen korrigierend eingreifen kannst. - Care-Taking: Die Auslage von Broschüren, Zeitschriften und Deloitte-Informationen gehört neben der Annahme und Weiterleitung von dringenden Dokumentensendungen/Lieferungen sowie der Verwaltung von Fundstücken zu deinem Tagesgeschäft. ## Dein Skillset: - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, einem kaufmännischen Beruf oder vergleichbare Qualifikation; Erfahrung im Empfangsbereich oder Service ist wünschenswert - Gute bis sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Tools (z. B. Teams, SharePoint) - Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise (auch in hektischen Zeiten), Organisationstalent sowie die Fähigkeit bei einer Vielzahl an Tätigkeiten nach Wichtigkeit zu priorisieren - Flexibilität, ausgeprägte Teamfähigkeit, gute Umgangsformen, Kommunikationsgeschick sowie freundliches, professionelles Auftreten - Deutsch sehr gut in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse ## Deine Chance: - Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings - Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering - Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr - Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperation mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents - Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working - Vielfältige Gestaltungsspielräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke ## Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied! Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich. Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Noch Fragen? Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren [Bewerbungs-FAQs](https://job.deloitte.com/bewerbung/faq). Job-ID: 49999

Empfangsmitarbeiter Berlin (m/w/d)

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