Hledáte stabilní zaměstnání, kde budete komunikovat s lidmi, pomáhat jim řešit konkrétní situace a neustále se učit něco nového?
V Komerční bance rozšiřujeme tým infolinky a rádi přivítáme nové kolegy a kolegyně.
Máme skvělý tým, ve kterém si vzájemně pomáháme. Na začátku projdete důkladným školením, ve kterém vás naučíme vše potřebné o bankovních službách, systémech i komunikaci s klienty.
Celým adaptačním procesem vás povede Buddy - zkušený kolega/kolegyně, který/á vám pomůže ve vašich začátcích.
CO OD VÁS OČEKÁVÁME ?
- Podmínkou je maturita.
- Rádi pracujete v týmu – vzájemně si pomáháme a podporujeme se.
- Baví vás komunikace po telefonu
- Rádi se učíte novým věcem, snadno se přizpůsobujete změnám a máte blízko k moderním technologiím.
- K této pozici potřebujete mít splněné povinné certifikace ČNB. Jestli je nemáte, nevadí, do 180 dní od nástupu si je doplníte. Jsou to : IDD7 (pojištění) a SÚ/HÚ (spotřebitelské a hypoteční úvěry).
- Na studium i splnění certifikací vám dáme placené volno. Detaily o certifikacích najdete na portálu ČBA EDUCA.
JAK BUDE VYPADAT VAŠE PRÁCE ?
- Budete přijímat požadavky od klientů – například jim pomáhat s přístupem do internetového bankovnictví, zapomenutým PINem, dotazy ke kartám nebo službám - a hledat pro klienty řešení na míru – naslouchat jejich potřebám a doporučit jim další možnosti, jak efektivněji využít naše služby.
- Budete pracovat s moderními bankovními systémy.
- Naučíme vás, jak s klienty komunikovat, jak jim naslouchat a porozumět jejich potřebám tak, aby každý hovor byl příjemným zážitkem pro obě strany.
Práce v KB: Kariéra, jistota a stabilita
Zaručíme vám stabilní a jistou práci, v níž se během let ještě zdokonalíte. A můžete vystoupat opravdu vysoko. Mnoho top manažerů a manažerek v KB začínalo na řadových pozicích.
Prací v KB si otevřete netušené kariérní možnosti. Díky propracovanému systému vzdělávání můžete svůj talent rozvinout ve zcela nové oblasti, mimo vaše původní zaměření.
V bance každý z nás plně odpovídá za svůj úkol. Odpovědně přistupujeme i k udržitelnosti. Využíváme elektrická auta Škoda Enyaq, do práce jezdíme na kole, stravujeme se udržitelně, dobrovolničíme pro lepší svět.
#KCLBCZLN