La risorsa sarà inserito in una struttura organizzativa che si occupa della progettazione e dell'innovazione dei processi operativi, della definizione della struttura organizzativa delle Società del Gruppo Bancario verificando il grado di funzionalità e il livello di servizio erogato e la consistenza dell'organico, individuando eventuali disfunzioni e proponendo interventi di razionalizzazione delle strutture organizzative e di automazione dei processi.
La risorsa inserita supporterà le seguenti attività:
- Supporto nella verifica dell'effettivo avanzamento dei processi aziendali, effettuando valutazioni di impatto (su Risorse, Clienti, Rete distributiva)
- Collaborazione nella progettazione di nuovi processi operativi derivanti dallo sviluppo dell'offerta della Banca a favore della clientela o derivanti dall'implementazione di modifiche normative
- Supporto nello sviluppo e nell'adozione di nuove procedure/piattaforme applicative
- Supporto nella valutazione del dimensionamento dell'organico delle diverse unità organizzative della Banca
- Collaborazione a workshop e gruppi di lavoro interni al fine di recepire, in una logica bottom-up, proposte e nuove idee sulla gestione delle attività e su nuovi prodotti e servizi da offrire alla clientela e/o alla Rete Distributiva
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea in Ingegneria Gestionale/Economia o equivalente
- Precisione e accuratezza
- Orientamento al risultato
- Capacità di analisi e sintesi
- Conoscenza del Pacchetto Office
Nice to have:
- Fluente in inglese
- Buone capacità comunicative e interpersonali
- Lavoro di squadra