En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso🌍.
¿Cuál será tu reto?
Brindarás atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple, así mismo apoyarás la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco. Actualizarás constantemente sus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer su cargo.
- Atenderás y procesarás las operaciones definidas para el área de caja transaccional y de posventa tanto en moneda legal como en moneda extranjera, cumpliendo con las normas, procedimientos y políticas establecidas por el Banco.
- Realizarás el cuadre diario de sus operaciones en caja.
- Apoyarás y participarás en la ejecución de los arqueos del efectivo, títulos valores y demás documentos custodiados por la sucursal.
- Cumplirás con la sistemática comercial en todos sus componentes, coreografías y espacios de interacción y acompañamiento.
¿Qué te hará exitoso/a en el rol?
Indispensables:
- Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o estar máximo en el séptimo semestre de pregrado de administración o carreras afines.
- Experiencia comercial.
- Contar con habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente, manejo de caja y procesos transaccionales.
- Tener habilidad para manejar dispositivos digitales como tabletas, celulares y computadores.
- Orientado a resultados.
- Conocimiento en herramientas ofimáticas.
- Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.
- Ser apasionado/a por ayudarle a los demás.
⭐ Te destacarás si tienes…
- Experiencia en servicio al cliente y en ventas.
- Manejo de efectivo y caja.
¿Qué te ofrecemos?
- Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
- Remuneración variable.
- Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
- Contratación a término definido por seis meses.
- Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud.
- Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!
- En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.
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