Vista previa generada por IA
Gestor Integral - 6 meses en BBVA, enfoque en atención presencial y ventas.
Responsable de atención al cliente y soporte operativo en la oficina bancaria.
Excited to grow your career?
BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.
About the job:
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor Integral - 6 Meses para formar parte de nuestro equipo . La persona seleccionada será responsable de brindar atención presencial, soporte operativo y asistencia comercial en la recepción de nuestra oficina bancaria, funcionando como nexo operativo y comercial .
Tus principales responsabilidades serán:
- Atender y recepcionar presencialmente a clientes en la oficina bancaria, brindando soporte operativo de calidad .
- Gestionar la entrega de tarjetas y realizar el seguimiento de trámites o insumos operativos .
- Resolver dudas, consultas y conflictos en primera línea de atención con empatía y rapidez .
- Promover y derivar activamente a los clientes hacia el uso de canales digitales y alternativos del banco .
- Detectar oportunidades comerciales y asesorando al cliente con visión de negocio .
¿Qué buscamos? (Requisitos):
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente presencial, gestión comercial, ventas o cobros .
- Estudios universitarios en curso o finalizados orientados a Negocios Bancarios, Administración, Comercialización o ciencias económicas (excluyente) .
- Perfil marcadamente comercial, dinámico, empático, con adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo .
- Disponibilidad para trabajar bajo modalidad 100% presencial en nuestras oficinas de Microcentro (Edificio Reconquista 40) de manera eventual .
- Disponibilidad para cumplir la jornada de lunes a viernes de 09:45 a 17:15 hs .
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de una entidad bancaria de prestigio, con oportunidades de desarrollo profesional.
- Capacitación constante en procesos, herramientas y atención al cliente.
- Excelente clima de trabajo y beneficios corporativos.
Skills:
Banking, Customer Service, Sales