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Auditor/a de calidad de taller automotriz en BBVA, Querétaro: brinda soporte operativo en back office y gestiona documentación.
Se requiere experiencia en back office, dominio de Office, atención al detalle y habilidades de comunicación.
Fecha límite para apuntarse: 2026-08-21
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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Resumen del Puesto
Analista de soporte operativo nivel I que se encargará de realizar tareas administrativas y operativas de back office para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de los procesos internos en MULTIASISTENCIA, S.A. DE C.V.
Responsabilidades del Puesto
- Procesar y gestionar documentación de soporte para diversas operaciones.
- Realizar la entrada de datos en sistemas internos con precisión y eficiencia.
- Verificar y conciliar información, identificando y resolviendo discrepancias.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar el flujo de trabajo sin interrupciones.
- Preparar informes operativos y actualizar bases de datos.
- Atender solicitudes internas relacionadas con procesos de back office.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos.
Cualificaciones del Puesto
- Título universitario o técnico en áreas administrativas, financieras o afines.
- Experiencia previa de al menos 1 año en roles de back office, soporte administrativo u operaciones.
- Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Habilidad para la resolución de problemas y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Conocimiento de sistemas de gestión de bases de datos (deseable).
En caso de requerir algún ajuste razonable*
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.