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Coordinador de Telemarketing en Cardif Colombia – lidera campañas BPO de ventas, garanta cumplimiento de presupuesto y KPI.
¡Forma parte de un equipo de seguros innovador en Bogotá y gestiona relaciones con proveedores y socios estratégicos!
En Cardif Colombia hemos aperturado la siguiente posición como Coordinador de Telemarketing.
Este rol busca generar y ejecutar efectivamente las estrategias comerciales que conlleven al cumplimiento del presupuesto en ventas establecido para las campañas a cargo, garantizando que las premisas del modelo de gestión del canal de telemercadeo se cumpla bajo los estándares de calidad.
Algunas responsabilidades abarcan:
- Realizar seguimiento permanente al proveedor frente al cumplimiento de los KPI definidos, en función del número de ventas y del presupuesto comercial asignado al canal de telemercadeo.
- Definir y ejecutar estrategias comerciales que permitan asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas establecido.
- Ejecutar de manera continua el seguimiento, acompañamiento y comunicación con los socios de negocio, garantizando una adecuada alineación operativa y comercial.
- Liderar y acompañar el proceso Forca Cardif, asegurando el cumplimiento de los lineamientos de formación, calidad y buenas prácticas establecidos por la compañía.
- Gestionar de manera adecuada el relacionamiento con el proveedor, los socios estratégicos y las diferentes áreas de la aseguradora, fomentando una comunicación efectiva y colaborativa.
- Generar análisis, reportes e informes de resultados, así como planes de acción enfocados al cumplimiento.
Perfil Profesional:
Este rol busca profesionales en Administración, Mercadeo, Economía o afines. Requerimos un mínimo de 3 años de experiencia liderando campañas BPO de ventas, haber desempeñado roles de dirección, jefatura de operaciones, supervisores en campañas financieras o telcos.
Condiciones:
El paquete de compensación y beneficios acorde con las políticas de la compañía. Esta labor es presencial en la ciudad de Bogotá.