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Stage Chargé(e) de méthodes et qualité chez BNP Paribas Real Estate – optimisez la qualité technique et la digitalisation des actifs immobiliers.
Collaborant avec la Direction Technique nationale, développez méthodes, procédures, KPI et formations en gestion technique.
Stage - "Chargé(e) de méthodes et qualité" (H/F)
BNP Paribas Real Estate, principal prestataire de services immobiliers de dimension internationale, propose une gamme complète de services couvrant l’ensemble du cycle de vie d’un actif immobilier : Promotion, Property Management, Transaction, Conseil et Expertise. Avec près de 4000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne Investisseurs et collectivités dans leurs projets immobiliers grâce à sa connaissance des marchés locaux dans 23 pays en Europe, Moyen Orient et Asie Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons actuellement un : Stage - "Chargé(e) de méthodes et qualité" (H/F)
Au sein de la ligne de métier de Property management, rattaché(e) au Directeur Technique National, vous l’accompagnez dans ses missions pour optimiser la qualité et mettre en œuvre les méthodes de gestion technique de l’entreprise, conformément aux meilleurs pratiques de la profession, dans le respect des procédures BNP Paribas Real Estate et des normes et réglementations régissant l’activité d’administration de biens.
Les missions d’un chargé(e) de méthodes et qualité sont les suivantes :
- Participer à la veille technique sectorielle
- Participer à l’animation la communauté de gestion technique de l’entreprise notamment au travers des outils digitaux, de l’organisation de présentation de solutions
- Participer à la communication (notes techniques, newsletters)
- Participer à l’élaboration des procédures et modes opératoires de gestion technique
- Participer à l’élaboration et la mise à jour la documentation standardisée
- Participer à la rédaction et la mise à jour des cahiers des charges des prestations de services
- Participer à l’élaboration de modules de formations
- Participer à la bonne prise en compte et à la mise en œuvre de la politique de gestion technique au sein des business units opérationnelles
- Accompagner la digitalisation de l’activité en relation avec le Département des Projets Informatiques et les équipes opérationnelles de gestion technique
- Participer à des projets transverses visant à développer la performance de l’entreprise
- Participer au développement, à la standardisation des indicateurs (KPIs) de suivi des prestations opérées par les fournisseurs
Environnement de travail :
Intégré(e) au sein de la Direction Technique Nationale, vous travaillez en collaboration directe avec le Directeur Technique National et son adjoint, le Responsable HSE, les chargé(e)s de mission HSE et les services supports notamment achats, projets informatiques, risk, ainsi qu’avec les équipes opérationnelles (directeurs techniques de business units et gestionnaires techniques).
Apports de la mission :
Riche en polyvalence, ce poste au sein d’une structure dynamique et innovante, vous permet de développer vos compétences techniques méthodologiques mais également d’affiner votre orientation.
Compétences développées :
- Méthodes de gestion technique d’un patrimoine
- Rédaction de la documentation et du dispositif procédural
- Management de fournisseurs
- Pilotage de la digitalisation
- Maitrise des outils informatiques
Compétences comportementales :
- Rigueur
- Curiosité
- Capacité d’organisation
- Capacité d’adaptation
- Capacité à communiquer – à l’oral et à l’écrit
Profil recherché :
De formation Bac+2 en qualité, ou exploitation immobilière.
Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien‑être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas Real Estate, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction.
Entité :
BNP Paribas Real Estate