Vista previa generada por IA
Dołącz do BNP Paribas jako doradca klienta, dbając o obsługę i sprzedaż usług bankowości cyfrowej.
Zbuduj długotrwałe relacje z klientami i rozwijaj się w dynamicznym środowisku bankowym.
BNP Paribas Bank Polska S.A notowany od 2011 r. na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 63 krajach. W Polsce jako bank uniwersalny o globalnym zasięgu kieruje usługi do Klientów detalicznych, Wealth Management, a także firm w segmentach mikro, MŚP i bankowości korporacyjnej.
Misja Banku BNP Paribas :
Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.
Opis stanowiska:
* Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej;
* Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital;
* Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów;
* Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań;
* Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP;
* Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.
Wymagania:
* Doświadczenie w pracy w obszarze sprzedaży - mile widziane doświadczenie w branży bankowej lub usług telekomunikacyjnych;
* Znajomość procesów i narzędzi obsługi Klientów;
* Bardzo dobra obsługa kanałów elektronicznych i mobilnych, w tym umiejętność poruszania się po mediach społecznościowych i zainteresowanie nowymi technologiami;
* Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się;
* Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność i inicjatywa w działaniu;
* Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z osobami w zróżnicowanym wieku;
* Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych;
* Znajomość pakietu MS Office.
Masz jak w Banku :
* Dołączenie do organizacji o globalnym zasięgu, która jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 63 krajach z 200-letnią tradycją;
* Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od Twojej orientacji psychoseksualnej, tożsamości płciowej, wieku, pochodzenia, koloru skóry czy rodzaju niepełnosprawności. Każda osoba jest u nas mile widziana;
* Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
* Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
* Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
* Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą;
* Pracę w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, w końcu jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata.