Vista previa generada por IA
Praktyki w Centrum Klienta w Częstochowie – dołącz do BNP Paribas i rozwijaj się w roli Gospodarza Centrum Klienta.
Staż na zlecenie, stacjonarna praca, certyfikat zakończenia i wsparcie mentora w międzynarodowym banku.
Miejsce pracy: Częstochowa
Forma umowy: zlecenie
Model pracy: stacjonarna
BNP Paribas Bank Polska S.A notowany od 2011 r. na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 64 krajach. W Polsce jako bank uniwersalny o globalnym zasięgu kieruje usługi do Klientów detalicznych, Wealth Management, a także firm w segmentach mikro, MŚP i bankowości korporacyjnej.
Misja i wizja Banku BNP Paribas : Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie.
Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości.
O zespole: Dołącz do naszego zespołu Częstochowie . Jako zespół zajmujemy się oferowaniem produktów finansowych zgodnie z potrzebami Klientów. Wspólnie poszukujemy nowych Klientów oraz dbamy o satysfakcję obecnych
Zadania:
Poznanie standardów pracy w Centrum Klienta;
Budowanie relacji z Klientami i dbanie o ich satysfakcję poprzez pełnienie roli Gospodarza Centrum Klienta;
Obserwacja pracy Doradców oraz poznanie procesu sprzedażowego;
Udział w spotkaniach z Klientami z różnych segmentów;
Zapoznanie się z ofertą produktową Banku;
Pomoc w obsłudze dokumentów (w tym m. in. ich archiwizacja);
Wsparcie pracowników Centrum Klienta w bieżących zadaniach;
Możliwość zapoznania się z codzienną pracą Dyrektora Centrum Doradczego oraz Menedżera ds. Jakości i Relacji z Klientami.
Wymagania:
Wykształcenie średnie lub w trakcie studiów;
Otwartość na współpracę;
Chęć poszerzania wiedzy bankowej i sprzedażowej;
Dbałość o jakość;
Mile widziana znajomość języka angielskiego.
W Banku BNP Paribas mamy dla Ciebie:
Płatną praktykę (w okresie czerwiec-sierpień)
Zapoznanie się z funkcjonowaniem dużej organizacji finansowej w praktyce poprzez wykonywanie realnych zadań biznesowych,
Opiekę osoby mentorskiej , czyli kolegi/koleżanki z Zespołu wprowadzającego do wykonywanych zadań oraz udzielającego informacji zwrotnej. Mentor/mentorka będzie Twoim wsparciem przez cały czas trwania programu,
Szkolenia, webinary i konkursy dla wszystkich uczestników i uczestniczek w trakcie trwania programu,
Zdobycie doświadczenia zawodowego poprzez wykonywanie ciekawych zadań w ramach indywidualnych praktyk,
Certyfikat ukończenia Programu Stażowego.
Staż/praktyka w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy rodzaju niepełnosprawności.