Vista previa generada por IA
Dołącz do zespołu BNP Paribas jako Młodszy Specjalista ds. Przeciwdziałania Oszustwom Transakcyjnym w Warszawie.
Praca hybrydowa, 24/7, z benefitami Lux Med i programem wellness.
Miejsce pracy i warunki zatrudnienia
Miejsce pracy: Warszawa Forma umowy: umowa o pracę/ umowa na zastępstwo Model pracy: hybrydowy
Bank i jego profil
BNP Paribas Bank Polska S.A notowany od 2011 r. na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 64 krajach. W Polsce jako bank uniwersalny o globalnym zasięgu kieruje usługi do Klientów detalicznych, Wealth Management, a także firm w segmentach mikro, MŚP i bankowości korporacyjnej.
Misja i wizja Banku BNP Paribas
Misja i wizja Banku BNP Paribas : Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie. Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości.
O zespole
O zespole: Zespół zajmuje się realizacją zadań związanych z obsługą incydentów bezpieczeństwa polegająca na identyfikacji i analizie przypadków potencjalnie fraudowych. Do zadań należy podejmowanie działań mających na celu odzyskiwanie środków finansowych, minimalizacja ryzyka operacyjnego oraz ochrona interesów Klientów i Banku poprzez rekomendowanie i wprowadzanie niezbędnych zmian na rachunkach Klientów w związku z prowadzonymi działaniami. Obsługa tematów emergency działa w trybie 24h/7, obsługa alertów kartowych i transakcyjnych, obsługa telefoniczna Klientów w ramach wszystkich segmentów, przyjęcie oraz analiza reklamacji fraudowych.
Zadania
Zadania: Reagowanie, przejmowanie i obsługa Incydentów Bezpieczeństwa zgłaszanych przez jednostki współpracujące, aplikacje monitorujące lub bezpośrednio przez Klientów; Działania związane z zabezpieczeniem i odzyskaniem środków Klienta; Rekomendacje i zalecenia dot. odblokowania elektronicznych kanałów dostępu; Analiza, weryfikacja i potwierdzenie alertowanych zdarzeń; Współpraca i wymiana informacji z innymi bankami oraz instytucjami zewnętrznymi; Odbieranie i wykonywanie połączeń telefonicznych w sprawach bezpieczeństwa
Wymagania
Wymagania: Wykształcenie minimum średnie; Umiejętność analitycznego myślenia, wykorzystywania wiedzy teoretycznej w praktyce; Rozwinięte umiejętności komunikacyjne pozwalające na poznanie szczegółów danego Incydentu Bezpieczeństwa; Skrupulatność, dokładność; Umiejętność pracy pod presją czasu; Gotowość do pracy zmianowej - 24/7.
Oferujemy
W Banku BNP Paribas mamy dla Ciebie: Umowę o pracę bez okresu próbnego. Przejrzyste warunki premii. Kompleksową opiekę medyczną Lux Med dla Ciebie i Twoich bliskich. “Program „Dobrze” – program corporate wellness (joga, fitness, webinary, konsultacje z dietetykiem, psychologiem, trenerem). Dni Zdrowia -czas na profilaktykę, odpoczynek i spotkania z ekspertami w obszarze zdrowia i wellbeing’u. Kartę MultiSport na preferencyjnych warunkach dla Ciebie i rodziny. Ubezpieczenie grupowe (na życie, NNW, dla dzieci) – na preferencyjnych warunkach, z szerokim zakresem ochrony. Zniżki na ubezpieczenia turystyczne i komunikacyjne. Szerokie możliwości zaangażowania w wolontariat – 2 dni wolne od pracy z przeznaczeniem na zaangażowanie w działania społeczne. Dodatkowe 2 dni na wypoczynek za wykorzystanie przysługującego Ci urlopu. Zniżki i preferencyjne warunki na wybrane produkty bankowe. Program rekomendacji pracowników. Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy rodzaju niepełnosprawności. Możesz pracować w miejscu, które daje zielone światło
Rozwój zawodowy
Rozwój zawodowy masz jak w Banku: Określone ścieżki awansu. Programy szkoleń wewnętrznych: IcanDo IT, UniversITy, Platforma Szkoleniowa, GOtech Week. Rekrutacje wewnętrzne - możliwość zmiany stanowiska, zespołu, działu – w Polsce i globalnie. Programy menadżerskie i inspiracje na co dzień - mentoring, coaching, wymiana wiedzy między pracownikami i pracowniczkami. Więcej na https://www.bnpparibas.pl/kariera/pl/rozwoj Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Dołącz do Banku BNP Paribas i razem z nami buduj Bank dobrych decyzji.
Podsumowanie
Czujesz, że to praca i miejsce dla Ciebie?