Vista previa generada por IA
Dołącz jako praktykantka w BNP Paribas – rozwijaj się w Olsztynie.
Płatna 3‑miesięczna praktyka, szkolenia, certyfikat i wsparcie mentora.
Miejsce pracy:
Olsztyn
Forma umowy:
zlecenie
Model pracy:
stacjonarna
BNP Paribas Bank Polska
BNP Paribas Bank Polska S.A notowany od 2011 r. na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 64 krajach. W Polsce jako bank uniwersalny o globalnym zasięgu kieruje usługi do Klientów detalicznych, Wealth Management, a także firm w segmentach mikro, MŚP i bankowości korporacyjnej.
Misja i wizja Banku BNP Paribas
Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie. Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości.
O zespole:
Dołącz do naszego zespołu Centrum Klienta w Olsztynie. Jako zespół zajmujemy się obsługą klientów detalicznych oraz firmowych, wspieramy ich w codziennym korzystaniu z usług bankowych oraz pomagamy w doborze odpowiednich produktów finansowych.
Zadania:
wsparcie obsługi klientów w oddziale (kierowanie do odpowiednich stanowisk, wstępne rozpoznanie potrzeb)
pomoc klientom przy bankomatach i wpłatomatach (wpłaty, wypłaty, sprawdzanie salda)
wsparcie klientów w korzystaniu z bankowości elektronicznej i aplikacji mobilnej
prace administracyjne (skanowanie, archiwizacja dokumentów, uzupełnianie danych w systemach)
zarządzanie kolejką i dbanie o komfort klientów w oddziale
wsparcie zespołu w bieżących zadaniach organizacyjnych
pomoc przy działaniach sprzedażowych (informowanie klientów o ofercie banku)
dbanie o materiały informacyjne dostępne w oddziale
Wymagania:
chęci nauki i rozwoju w obszarze bankowości
zaangażowania i odpowiedzialnego podejścia do powierzonych zadań
komunikatywności i otwartości na kontakt z klientem
umiejętności pracy w zespole
dobrej organizacji pracy
mile widziane podstawowe umiejętności sprzedażowe
mile widziane studia na kierunkach: ekonomia, finanse, zarządzanie lub pokrewne
W Banku BNP Paribas mamy dla Ciebie:
Płatny, 3-miesięczna praktyka (lipiec – wrzesień)
Zapoznanie się z funkcjonowaniem dużej organizacji finansowej w praktyce poprzez wykonywanie realnych zadań biznesowych,
Opiekę osoby mentorskiej , czyli kolegi/koleżanki z Zespołu wprowadzającego do wykonywanych zadań oraz udzielającego informacji zwrotnej. Mentor/mentorka będzie Twoim wsparciem przez cały czas trwania programu,
Szkolenia, webinary i konkursy dla wszystkich uczestników i uczestniczek w trakcie trwania programu,
Zdobycie doświadczenia zawodowego poprzez wykonywanie ciekawych zadań w ramach indywidualnych praktyk,
Certyfikat ukończenia Programu Stażowego.