Vista previa generada por IA
Dołącz do BNP Paribas jako Doradca Klientów w Bydgoszczy, praca stacjonarna w centrum klienta bez kasowego.
Skorzystaj z elastycznego modelu pracy, programów rozwojowych i szerokich benefitów w dynamicznym banku.
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Forma umowy: umowa o pracę
Model pracy: praca stacjonarna
BNP Paribas Bank Polska S.A notowany od 2011 r. na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 64 krajach. W Polsce jako bank uniwersalny o globalnym zasięgu kieruje usługi do Klientów detalicznych, Wealth Management, a także firm w segmentach mikro, MŚP i bankowości korporacyjnej.
Misja i wizja Banku BNP Paribas
Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie. Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości.
O zespole
Jesteśmy zespołem który, wzajemnie się wspiera i pozytywnie patrzy na świat. Każdy z nas jest inny i to nasz atut, każdy ma swoje pasje i specjalizacje biznesowe, takie jak obsługa przedsiębiorców, inwestycji czy Klientów Premium. Łączy nas chęć tworzenia dobrej atmosfery, jakościowej obsługi Klienta i osiągania wyników. Bank BNP Paribas to dla nas miejsce, gdzie ważne są współpraca, rozwój i zaufanie. Oddział działa w modelu bez obsługi kasowej. Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Możesz pracować w miejscu, które daje zielone światło. Czujesz, że to praca i miejsce dla Ciebie? Aplikuj i wspólnie z nami buduj Bank dobrych decyzji.
Zadania
Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej; Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP; Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.
Wymagania
Doświadczenie w pracy w obszarze sprzedaży - mile widziane doświadczenie w branży bankowej lub usługach telekomunikacyjnych; Znajomość procesów i narzędzi obsługi Klientów; Bardzo dobra obsługa kanałów elektronicznych i mobilnych, w tym umiejętność poruszania się po mediach społecznościowych i zainteresowanie nowymi technologiami; Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się; Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność i inicjatywa w działaniu; Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z osobami w zróżnicowanym wieku; Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych; Znajomość pakietu MS Office.
Masz jak w Banku
Umowę o pracę bez okresu próbnego, wynagrodzenie uzupełnione dodatkiem premiowym. Obniżone plany sprzedażowe oraz dodatek premiowy podczas okresu wdrożenia. Możliwość skorzystania z dedykowanych certyfikowanych programów rozwojowych. Dodatkowe 2 dni na odpoczynek za wykorzystanie przysługującego Ci urlopu. Pakiet benefitów (Multisport, opieka medyczna LuxMed, 2 godziny dla rodziny/zdrowia, ubezpieczenie grupowe, 2 dni/16 godzin na wolontariat). Program „Dobrze” – możliwość skorzystania z zajęć fitness, webinarów, konsultacji z dietetykiem, psychologiem, trenerem. Zniżki na ubezpieczenia turystyczne i komunikacyjne. Zniżki na produkty bankowe i atrakcyjną ofertę dla produktów finansowych banku. Program rekomendacji pracowników „Znam Talent”.
Jak pracujemy
Rozwojowe środy - w każdą środę Centra Klienta zamykają się o 15:00, aby zespół we własnym gronie mógł pracować nad rozbudową kompetencji. Pracujemy w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, gdzie decyzje są podejmowane wspólnie, a zespoły mają pełną odpowiedzialność za swoje działania. Możesz pracować w miejscu, które daje zielone światło. Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Dołącz do Banku BNP Paribas i razem z nami buduj Bank dobrych decyzji.