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Internship in Digital Banking Operations at BNP Paribas (Madrid) – learn cross‑functional banking & gain industry experience.
Hybrid work model, university partnership and flexible benefits – ideal opportunity for driven students.
QUIÉNES SOMOS
BNP Paribas es un banco líder en Europa de dimensión internacional. Está presente en 74 países con más de 192.000 profesionales, de los cuales 146.000 se encuentran en Europa. El Grupo mantiene posiciones clave en sus tres grandes áreas de actividad: Domestic Markets e International Financial Services (cuya red de banca minorista y servicios financieros forma parte de Retail Banking & Services), así como Corporate & Institutional Banking, que ofrece servicios a clientes corporativos e institucionales. El Grupo acompaña a sus clientes (particulares, empresarios, PYMEs, grandes empresas e instituciones) para ayudarles a realizar sus proyectos prestándoles servicios de financiación, inversión, ahorro y aseguramiento.
BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE
BNP Paribas Personal Finance, a través de su marca comercial Cetelem, es especialista en crédito al consumo, préstamos personales y gestión de tarjetas. Es partner financiero de importantes empresas de distribución, de bienes de consumo y concesionarios de automóviles y, además, un referente de análisis de mercado gracias a los estudios del Observatorio Cetelem. BNP Paribas Personal Finance cuenta con 20.000 empleados prestando servicio a más de 20 millones de clientes.
MISIÓN
En Banca Digital de Cetelem estamos en pleno crecimiento y expansión, con el objetivo de proporcionar a nuestros clientes la oferta bancaria más apropiada para sus necesidades. Somos un equipo de Operaciones multidisciplinar donde tendrás la oportunidad de aprender el funcionamiento de la banca de manera transversal participando en diferentes iniciativas dentro del equipo.
Estamos buscando una persona apasionada por el aprendizaje y dispuesta a trabajar en equipo. Una persona con iniciativa, capaz de aprender rápidamente y adaptarse a las necesidades del negocio y del equipo, dispuesto a ayudar y apoyar en todo lo que se necesite dentro de sus funciones administrativas. Esto incluye la gestión de datos, comunicaciones a clientes o seguimiento del riesgo del portfolio entre otros.
RESPONSABILIDADES
- Colaborarás en la gestión de solicitudes y apoyarás al equipo de Atención al Cliente.
- Respaldarás las campañas comerciales realizando la regularización necesaria.
- Recopilarás información de clientes para responder a organismos oficiales.
- Gestionarás comunicaciones masivas dirigidas a los clientes.
- Coordinarás intercambios de solicitudes y la atención a partners.
- Participarás en pruebas UAT del proyecto de Banca Digital.
REQUISITOS
- Estudios: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Derecho u otras titulaciones similares
- Experiencia: Valorable experiencia en el sector de Banca y/o Financiero
- Idiomas: Valorable inglés
COMPETENCIAS
Técnicas:
- Office nivel medio-avanzado
Transversales & Comportamentales:
- Trabajo en equipo
- Capacidad de adaptación y Flexibilidad
- Capacidad de aprendizaje
IMPRESCINDIBLE
IMPRESCINDIBLE PODER FIRMAR CONVENIO CON LA UNIVERSIDAD DE 6 MESES DE DURACIÓN
BENEFICIOS
- Modelo híbrido de trabajo.
- Un día de vacaciones por mes trabajado, según convenio universitario.
COMPROMISO DE DIVERSIDAD E INCLUSION
BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.