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Senior Claims Handler in Frankfurt – Prozessiere komplexe Großschäden bei Zurich.
Nutze deine Expertise in Haftpflicht und Financial Lines, um Kunden, Broker und Zulieferer erfolgreich zu betreuen.
Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?
Das erwartet dich
Am Standort Frankfurt bearbeitest du eigenverantwortlich komplexe Großschäden (regelmäßig im mehrstelligen Millionenbereich, inkl. US-Schäden) im Industrie-Kundensegment der Sparten Haftpflicht und Financial Lines
Du verantwortest das proaktive Management aller externen Dienstleister, wie z. B. Anwaltskanzleien, Gutachter:innen und Schadenregulierer:innen
Mit deinem Know‑how steuerst du ein zielgerichtetes Kommunikationsmanagement gegenüber Versicherungsnehmern, Brokern sowie deren Ansprechpartner:innen und Vertreter:innen
Mit allen relevanten internen Stakeholdern stellst du eine transparente und proaktive Kommunikation sicher, darunter das lokale Senior Claims Management, Group Claims, Aktuariat und Underwriting
In deiner Rolle berätst, unterstützt und schulst du die Claims‑Teams in den Bereichen Haftpflicht und Financial Lines sowie die Kolleg:innen im Underwriting in fachlichen Fragen
Du unterstützt aktiv die Vertriebsaktivitäten von Underwriting und Vertrieb, nimmst an Kundenanbahnungsgesprächen und Renewal‑Meetings teil und stärkst die Marke Zurich durch Vorträge im Rahmen externer Veranstaltungen
Das bringst du mit
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie sicheres Auftreten und hohe soziale Kompetenz
Starke Serviceorientierung, Kundenaffinität und Begeisterungsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Management‑Skills und sehr gute Selbstorganisation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung komplexer, internationaler Großschäden in den Sparten Haftpflicht und Financial Lines
Volljurist:in (Syndikusrechtsanwalt/Syndikusrechtsanwältin) mit hoher juristischer Fachkompetenz im Versicherungs- und Wirtschaftsrecht
Das bieten wir dir
Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Balance zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause auszugestalten
Zahlreiche Trainings‑ und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work‑Life Balance
Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits
Z usätzliche Informationen
ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit‑Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll‑ und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns ( k.schmidt@zurich.com ), um die potenziellen Möglichkeiten zu besprechen.
Arbeitsort: Frankfurt
Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit
Kim Schmidt freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal (“Jetzt Bewerben”-Button). Leider können wir Bewerbungen per E‑Mail nicht berücksichtigen.
Willkommen in deiner Zukunft
55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!
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