Vista previa generada por IA
Physiotherapeut (m/w/d) in Unterföhring – Telefonische Assistance & Pflegeplanung.
Flexibles Arbeitsmodell, Weiterbildungsmöglichkeiten und Arbeitszeitpläne.
Ihre Rolle / Aufgaben
Die Unfallassistance der Allianz stellt alle medizinischen und pflegerischen Serviceleistungen rund um die Unfallversicherung der Allianz dar und berät die Versicherungsnehmer in allen, den Unfall betreffenden Belangen.
Ihre Verantwortung
- Durchführung von Beratungsgesprächen und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon
- Erstellung von individuellen Pflegeplanungen und Therapiekonzepten
- Organisation von Dienstleistungen und Maßnahmen für Kunden
- Prüfung von Ansprüchen auf versicherte Geldleistungen, unterstützt durch KI-gestützte Prüfmechanismen zur Sicherstellung einer schnellen und präzisen Bearbeitung.
- Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen am PC
- Umsetzung kostenbewusster Entscheidungen im Sinne unserer Auftraggeber
Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung als Physiotherapeut (m/w/d)
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise in einer Assistance
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS-Office Kenntnisse
- Organisationstalent, absolute Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Was wir anbieten
- Modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
- Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten (40 Std. Woche bei Vollzeit),
- Wunschplanmodell mit langfristiger Arbeitszeitplanung
- Mobiles Arbeiten gemäß betrieblicher Vereinbarungen möglich
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Work-Well Programme
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
- Jobrad und Zuschuss Deutschland-Ticket
91383 | Customer Services & Claims | Professional | n.a. | Allianz Partners | Full-Time | Permanent
Bei Allianz Partners Deutschland liegt Helfen in unserer DNA – wir sind stolz darauf, unseren Kund:innen in Notfallsituationen zur Seite zu stehen und ihnen jederzeit und überall Unterstützung zu bieten. Wir bieten Assistance- und Versicherungslösungen in den Bereichen Mobilität, Reise, Gesundheit sowie Haus und Wohnen. Als Teil der Allianz-Gruppe stehen wir vor allem für zwei Kernwerte: Partnerschaftlichkeit gegenüber unseren Geschäftspartnern und Verlässlichkeit gegenüber Kundinnen und Kunden, indem wir da sind, wenn es drauf ankommt.