Vista previa generada por IA
Responsável de Estratégia de Produto e Negócio para Homes - Lisboa
Leão de liderança estratégica em crédito habitação, com foco em inovação, valor ao cliente e crescimento de portfólio.
Responsável de Estratégia de Produto e Negócio para Homes
Country: Portugal
COMEÇA AQUI
O Santander (www.santander.com) está a evoluir de uma marca global de grande impacto para uma organização orientada pela tecnologia, e as nossas pessoas estão no centro desta jornada.
Juntos, estamos a liderar uma transformação centrada no cliente, que valoriza o pensamento crítico, a inovação e a coragem de desafiar o que é possível.
Esta é mais do que uma mudança estratégica. É uma oportunidade para pessoas motivadas crescerem, aprenderem e fazerem uma diferença real.
A nossa missão é contribuir para que mais pessoas e empresas prosperem. Adotámos uma cultura de risco sólida, e todas as nossas pessoas, em todos os níveis, têm um papel ativo e responsável na gestão de riscos.
O Retail & Commercial Banking é um negócio global que integra todas as nossas atividades de banca de retalho e comercial, com o objetivo de servir melhor os clientes, aumentar a eficiência e impulsionar a criação de valor.
O TEU IMPACTO
O Santander Portugal está à procura de um Responsável de Estratégia de Produto e Negócio para Homes, área de Crédito a Particulares.
Estamos a redefinir a forma como trabalhamos através da inovação, da tecnologia de ponta, da colaboração e da liberdade para explorar novas ideias.
A equipa de Estratégia de Produto e Negócio de Homes tem como missão desenvolver a oferta, acompanhar a dinâmica do negócio, propor novas soluções, assegurar competitividade face ao posicionamento estratégico pretendido e promover uma gestão ativa da carteira.
Esta função terá um papel central na definição da estratégia de evolução do produto, na identificação de oportunidades comerciais e na construção de uma proposta de valor clara, diferenciadora e centrada no cliente
Para ter sucesso nesta função, serás responsável por:
Definir e propor a estratégia de evolução da oferta de Crédito Habitação, assegurando alinhamento com os objetivos comerciais e estratégicos do Banco.
Desenvolver a proposta de valor do produto, identificando oportunidades de diferenciação, inovação, simplificação e melhoria da experiência de cliente garantindo, em simultâneo, o alinhamento com a legislação em vigor.
Acompanhar a performance do negócio e da carteira, identificando tendências, oportunidades de crescimento, riscos comerciais e necessidades de atuação.
Desenvolver e reforçar a abordagem comercial e de marketing do produto, garantindo uma comunicação clara, diferenciadora e orientada ao cliente, capaz de aumentar a atratividade da oferta e apoiar a dinamização do negócio.
Transformar insights de mercado, concorrência, cliente e negócio em recomendações concretas e planos de ação.
Liderar projetos transversais de desenvolvimento, reposicionamento ou melhoria do produto, mobilizando diferentes áreas em torno de objetivos comuns.
Liderar, motivar e desenvolver a equipa, promovendo autonomia, colaboração, pensamento crítico, criatividade e foco na entrega de valor.
Preparar narrativas de negócio, recomendações e apresentações executivas para suporte à decisão.
O TEU CONTRIBUTO
As nossas pessoas são a nossa maior força. Cada indivíduo contribui com perspetivas únicas que nos tornam mais fortes como equipa e como organização.
Capacitamos as equipas para irem mais além, valorizando quem são e potenciando o que trazem consigo.
Procuramos uma pessoa com visão estratégica, sensibilidade comercial e orientação para marketing, capaz de olhar para o Crédito Habitação não apenas como um produto financeiro, mas como uma solução relevante para os clientes em momentos-chave da sua vida.
O/a candidato/a ideal deverá combinar pensamento criativo com capacidade de execução, boa leitura de negócio, orientação para resultados e facilidade em influenciar diferentes stakeholders. Valorizamos alguém curioso/a, estruturado/a, colaborativo/a e confortável em contextos com múltiplas prioridades e elevada exposição interna.
Os seguintes requisitos representam os conhecimentos, competências e capacidades essenciais para o sucesso nesta função. Serão consideradas adaptações razoáveis para permitir que pessoas com deficiência possam desempenhar as funções essenciais.
Experiência Profissional
Experiência em funções de marketing, desenvolvimento de negócio, estratégia comercial, gestão de produto, proposta de valor, canais, consultoria, banca de retalho ou áreas próximas.
Conhecimento do setor financeiro, banca de retalho ou crédito será valorizado, mas não é um fator determinante.
Formação Académica
Formação superior relevante para a função, sendo valorizados percursos nas áreas de Gestão, Marketing, Comunicação, Economia, Engenharia, Finanças ou similares.
Idiomas
Português (Obrigatório)
Inglês (Obrigatório)
Espanhol (Preferencial)
Hard Skills
Visão estratégica e capacidade de antecipar oportunidades, tendências e movimentos competitivos.
Perfil comercial e de marketing, com sensibilidade para proposta de valor, comunicação e ativação da oferta.
Pensamento disruptivo, criatividade e capacidade de desafiar o status quo de forma construtiva.
Forte orientação para o cliente e capacidade de transformar necessidades de cliente em oportunidades de negócio.
Capacidade de gerir diversos temas em simultâneo, com organização, pragmatismo e foco nas prioridades.
Capacidade de liderar, motivar e desenvolver pessoas, promovendo autonomia e espírito de equipa.
Soft Skills
Excelente capacidade de comunicação, storytelling, influência e construção de alinhamento.
Espírito colaborativo e facilidade em trabalhar de forma transversal, promovendo alinhamento, partilha de ideias e construção conjunta de soluções com diferentes equipas e stakeholders.
VALORIZAMOS O TEU IMPACTO
A tua contribuição é importante e será reconhecida. Podes esperar um pacote de remuneração justo e competitivo, que reflete o impacto que crias e o valor que entregas.
Mas sabemos que as recompensas vão muito além dos números.
Oferecemos mais do que um salário. Os nossos benefícios foram concebidos para apoiar a tua vida, os teus objetivos e o teu bem‑estar, agora e no futuro.
A tua saúde é a nossa prioridade. Através do BeHealthy, o nosso programa global de bem-estar, promovemos o bem‑estado holístico.
Sabemos que a família é tudo. Por isso, oferecemos licença parental, apoio à infância e programas adaptados a cada fase da vida.
Potenciamos as nossas equipas através de oportunidades globais e percursos de carreira diversificados.
Acreditamos no poder da ajuda. Pode dedicar parte do teu tempo de trabalho a atividades de voluntariado.
Estamos aqui para te manter motivado(a), ajudar‑te a alcançar os teus objetivos e celebrar o teu progresso em cada etapa do caminho.
CONFORMIDADE LOCAL
O Santander orgulha‑se de ser uma organização que promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual.
Comprometemo‑nos a oferecer um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoas
O QUE FAZER A SEGUIR
Se consideras que esta função é do teu interesse, candidata‑te.