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DESIGN ANALYST - SOLUTIONS & DEVELOPMENT at BBVA in Madrid.
Part of global team, driving digital design and user experience in banking.
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BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.
Learn more about the area:
En los últimos diez años, BBVA se ha consolidado como un referente en banca móvil (la aplicación móvil para clientes de España ha sido condecorada durante 5 años consecutivos como la mejor app de banca mundial por Forrester). Uno de los actores claves detrás de esta transformación ha sido el equipo de diseño, que con más de 400 profesionales repartidos en más de 5 oficinas, ha logrado convertir a BBVA en una organización de servicios que lidera la industria financiera permitiendo a las personas estar más conectadas con su propósito personal o empresarial. Las personas que lo integran se definen como defensores del usuario, "thinkers y doers" y agentes de cambio. Esta visión transformadora nos ha llevado lograr la Mención Especial en Diseño, en la categoría de Empresa, de los Premios Nacionales de Innovación y Diseño 2020, entregados por el Ministerio de Ciencia e Innovación, por "su indiscutible contribución a la difusión de la cultura del diseño y su capacidad para tender puentes sólidos entre las áreas empresariales tradicionales y el mundo del diseño estratégico".
About the job:
El Interaction Design Analyst es responsable del diseño de interacciones digitales para los usuarios participando en su definición, arquitectura de la información y encaje técnico, organizando el flujo de momentos para ayudar al usuario a entender el producto y hacerlo intuitivo y accesible.
Responsabilidades Clave
- Representa conceptos e ideas de una manera visual, ajustándose a diferentes grados de fidelidad (desde un esbozo a un diseño visual de interfaz de usuario) para facilitar la exploración y la toma de decisiones.
- Comprender las necesidades de los departamentos estratégicos.
- Sacar adelante, a través del feedback, las tareas que lleven a los equipos a un resultado de calidad tanto en el entregable como en su proceso.
- Asegurar el alineamiento con la estrategia de la disciplina de diseño, portafolio, programa y grupo BBVA.
- Ser capaz de implementar métodos / herramientas de diseño ad-hoc para desarrollar la práctica del diseño.
- Ayudar a identificar posibles oportunidades de diseño y futuras iniciativas con los managers de diseño.
- Trabajar para lograr el mejor resultado posible con los recursos existentes.
- Trabajar en estrecha colaboración con todas las personas del equipo de proyecto, promoviendo la visión del diseño, los procesos y la co‑creación.
- Saber comunicar los resultados a las partes interesadas.
Qué esperamos de ti
- Has trabajado durante 2 años o más en diseño de interfaz.
- Tienes un sentido afi nado por el diseño visual; valoras la usabilidad, la simplicidad y la consistencia.
- Sabes diseñar diagramas de fl ujo que representan los pasos que puede seguir un usuario al hacer una tarea, intentar conseguir un objetivo o navegar por un producto.
- Sabes entender y organizar los contenidos y la información para ser usados por un usuario. Saber cómo agruparlos, representarlos y cómo se relacionan entre si.
- Tiene la capacidad de representar en artefactos de baja fidelidad, ideas, conceptos y soluciones que ayudan a entender cómo será la navegación e interacción con dicho punto de contacto.
- Tienes capacidad para comunicarte de forma fluida en inglés (nivel B2/C1), tanto oralmente como por escrito, en entornos de trabajo internacionales.
- Muestras interés o cuentas con experiencia en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al diseño y desarrollo de productos digitales.
- Tienes conocimiento y entendimiento de herramientas, técnicas y teoría de la usabilidad. Así como la capacidad de aplicar ese conocimiento para hacer que los diseños sean entendidos por los usuarios y ayudarles a conseguir sus objetivos con eficiencia, efectividad y satisfacción.
- Tienes la capacidad de realizar diseños que son entendidos en su funcionamiento de manera natura dentro de su contexto. Qué la forma de una solución denote la función para la que ha sido diseñada.
- Sabes trabajar en equipo y eres capaz de admitir errores y replantearte mi posición en situaciones ambiguas.
- Muestras empatía y profesionalidad al presentar soluciones e ideas, de una manera visual y comprensible.
Skills:
- Banking
- Design
- Design Flow
- Design Processes
- Design systems & components
- Design Thinking
- Figma
- Finance Industry
- Low Fidelity Prototyping
- Researching
- Solution conceptualization
- Strategic Design
- User Experience (UX)
- User Experience (UX) Design
- User Interface (UI) Design
- User Interfaces (UI)
- Visual Design