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OPERATIVO(A) TRAMITADOR 1: Atención y soporte telefónico en MAPFRE, México Ciudad.
Actúa como operador de Contact Center, gestionando incidentes y generando reportes.
OPERATIVO(A) TRAMITADOR
Sabemos que cada segundo cuenta y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas. ¡En MAPFRE nos comprometemos con tu desarrollo!
Lugar de Trabajo: SEDE MAPFRE
Escolaridad: Bachillerato concluido
Experiencia como operador(a) telefónico(a) de Contact Center en Atención a clientes y/o servicio al cliente, de preferencia en sector asegurador, servicios financieros o servicios de asistencia (no cobranza).
Principales actividades que realizarás
- Atender Solicitudes de asistencia, asesoramiento a incidencias, levantamiento de reportes.
Competencias deseables
- Orientación al cliente
- Compromiso
- Innovación
- Resolución de problemas
- Conocimiento del negocio
- Flexibilidad
Al postularte por favor adjunta tu CV
MAPFRE, donde tu tiempo cobra sentido.
ILEGAL DISCLAIMER
\"En MAPFRE México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiencia. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos (as) colaboradores (as). La permanencia y el crecimiento de los (las) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social.\"