Vista previa generada por IA
Apply as Universal Teller at UniCredit Bank Romania, a leading banking institution, offering full-time opportunities in Bucharest.
Join a supportive team delivering quality customer service and promoting digital banking channels.
Universal Teller - Sucursala Dimitrie Pompei Bucuresti
General Information
Job ID 98493
Company UniCredit Bank Romania
Competence Line Retail Banking
Country Romania
City București
Job Type Professional
Functional area Retail Banking Sales
Working time model Full-time
Type of contract Full-time Contract
Contact Steliana Ionita - 0727 222 701
Cu noi ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții și colegii.
Ai ocazia de a face parte din echipa UniCredit Bank, în cadrul unei sucursale, unde te vei asigura de îndeplinirea activitaților specifice rolului, crescând calitatea serviciilor oferite și a gradului de satisfacție al clienților.
Ce responsabilitati vei avea in acest rol:
- În rolul de Universal Teller vei oferi suport clienților care vizitează sucursala prin
- Asiguri suport clienților în efectuarea cererilor specifice activităților operaționale cu și fără numerar (plăti și încasări)
- Contribui activ la promovarea canalelor alternative de deservire a clienților: Internet Banking, Mobile Banking sau a bancomatelor multifuncționale
- Asiguri buna desfășurare a activităţii de bancassurance (înțelegerea și promovarea produselor de asigurări)
Pentru a ocupa acest rol ai nevoie de:
- Studii medii finalizate sau studii superioare în curs/finalizate
- Abilități digitale (cunoașterea pachetului Microsoft Office)
- Atitudine orientată spre client și spre servicii de calitate
- Abilități foarte bune de comunicare și relaționare, dar și de lucru în echipa
Este considerat un plus:
- Experiență în administrarea numerarului
- Experienţă în front office sau în activităţile de relaţionare/vânzare
- Cunoștințe despre produsele bancare și despre specificațiile de business
- Certificare în distribuția de produse de asigurare conform cerințelor legale în vigoare
- Abilități de comunicare verbală și scrisă în limba engleză
Ce iti oferim noi:
- Programe de invatare pe tot parcursul experientei cu noi;
- 13 salarii pe an;
- Tichete de masa in valoare de 40 lei/tichet;
- Abonament medical;
- Bonus de Sarbatorile Pascale si de Craciun - 300 lei;
- Zi libera pentru ziua ta de nastere;
- Preturi speciale la activitati sportive;
- Reduceri speciale la peste 100 de parteneri.
Despre echipa noastra:
UniCredit is a pan-European leading commercial bank providing best-in-class solutions and services across Italy, Germany, Austria, and Central and Eastern Europe. Our Vision is to be the Bank for Europe's Future. Our Purpose is to Empower Communities to Progress, delivering the best-in-class products and services for all stakeholders, unleashing the potential of our people and our clients across Europe. We serve over 20 million clients, supported by three Group product factories — Corporate, Individual and Payment Solutions — that ensure best-in-class expertise and scalable solutions across all markets. Our integrated model combines local proximity, deep client understanding and Group-wide capabilities, enabling seamless service and outstanding client experience. Digitalisation, operational excellence and a strong commitment to ESG principles underpin our journey, helping us deliver sustainable long-term value for clients, communities, employees and shareholders. Our shared Culture unites our people across all countries, empowering teamwork, driven execution and ambition through Ownership, Integrity and Caring.