Vista previa generada por IA
Šef ekspoziture u Beogradu: upravljanje operacijama i poboljšanje klijentskog iskustva u UniCredit Bank Serbia.
Iskoristite priliku za rast u dinamičnom okruženju sa privatnim zdravstvenim osiguranjem i mogućnošću ličnog razvoja.
General Information
Job ID 91751 Company UniCredit Bank Serbia Competence Line Retail Banking Country Serbia City Beograd Job Type Professional Functional area Retail Banking Sales Working time model Full-time Type of contract Permanent Contact teodora.lekic@unicreditgroup.rs Čvrsto verujemo da se najbolji rezultati ostvaruju zajedničkim radom i da potencijal svakog pojedinca dolazi do izražaja u okruženju koje podstiče razvoj, inicijativu, saradnju, ali i brigu o zaposlenima. Naš fokus je na stvaranju kvalitetnih i prilagođenih rešenja, kroz blizak i odgovoran odnos sa klijentima uz razumevanje njihovih svakodnevnih potreba i životnih ciljeva. Ako želiš da radiš u timu koji ceni profesionalnost, otvorenu komunikaciju, lični doprinos i vodi računa o tvojim potrebama – pozivamo te da nam se pridružiš.
Šta ćete raditi
- Upravljanje i operativno organizovanje rada u ekspozituri;
- Planiranje, nadzor i kontrola poslovnih procesa i rada zaposlenih;
- Učestvovanje u planiranju rada i podrška u vođenju portfolija svih zaposlenih u ekspozituri;
- Maksimiziranje produktivnosti rada ekspoziture;
- Osiguravanje dugoročnog zadovoljstva klijenata Banke kroz visok kvalitet usluge;
- Uspostavljanje odnosa sa novim klijentima;
- Neposredno koordiniranje i angažovanje na kreditnim zahtevima, proveravanje i odobravanje zahteva koje pripremaju Specijalisti za rad sa fizičkim licima pre upućivanja Sektoru za upravljanje rizikom;
- Nadzor nad sprovođenju bezbednosne procedure i ispravne zaštite novca i druge imovine Banke;
- Praćenje i vrednovanje poslovnog rezultata i performansi zaposlenih;
- Ispunjenje godišnjeg budžeta ekspoziture;
- Odgovornost za rad blagajne u ekspozituri;
- Odgovornost za rezultate i izveštaje Interne revizije.
Šta će vam trebati da biste uspeli
- Formalno ekonomskog, finansijskog ili sličnog smera;
- Dobro poznavanje rada na računaru;
- Znanje engleskog jezika;
- Prodajni pristup i veštine;
- Izražene analitičke veštine;
- Timski igrač.
Šta ćete dobiti zauzvrat
- Stabilno i podsticajno radno okruženje u kojem se neguju međusobno poverenje, saradnja i otvorena komunikacija;
- Privatno zdravstveno osiguranje;
- Balans između profesionalnih obaveza i privatnog života, uz dodatne slobodni dane za rođendan (1), najmilije (1), sebe (2) i za polazak deteta u prvi razred (1);
- Priliku za kontinuirano učenje i profesionalni razvoj kroz interne programe unapređenja, obuke, mentorstvo i razmenu znanja;
- Jasno definisane procese rada i podršku tima na koji se možeš osloniti;
- Mogućnost ličnog i karijernog napredovanja u skladu sa rezultatima, zalaganjem i interesovanjima;
- Dinamičan posao koji omogućava svakodnevni kontakt sa klijentima i stvaranje dugoročnih odnosa;
- Priliku da budeš deo Banke koja gradi dugoročne odnose sa klijentima i zaposlenima, zasnovane na kvalitetu, poštovanju i zajedničkom uspehu.
O Unicredit Grupi
UniCredit is a pan-European leading commercial bank providing best-in-class solutions and services across Italy, Germany, Austria, and Central and Eastern Europe. Our Vision is to be the Bank for Europe's Future. Our Purpose is to Empower Communities to Progress, delivering the best-in-class products and services for all stakeholders, unleashing the potential of our people and our clients across Europe. We serve over 20 million clients, supported by three Group product factories — Corporate, Individual and Payment Solutions — that ensure best-in-class expertise and scalable solutions across all markets. Our integrated model combines local proximity, deep client understanding and Group-wide capabilities, enabling seamless service and outstanding client experience. Digitalisation, operational excellence and a strong commitment to ESG principles underpin our journey, helping us deliver sustainable long-term value for clients, communities, employees and shareholders. Our shared Culture unites our people across all countries, empowering teamwork, driven execution and ambition through Ownership, Integrity and Caring.