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Especialista de Siniestros Autos en Guadalajara (híbrido) enfocado en siniestros automovilísticos y atención 24/7
Requisitos: 1-2 años de experiencia, Excel intermedio, licenciatura en áreas afines. Se valora empatía y sentido de urgencia
Especialista de Siniestros Autos
Estamos buscando un individuo talentoso para unirse a nuestro equipo de Marsh. Este puesto estará basado en Guadalajara es una posición híbrida, que requiere al menos tres días a la semana, como Especialista de Siniestros Autos.
Contaremos contigo para:
- Atención inmediata de siniestros en crucero, orientando al cliente sobre procesos y condiciones, coordinando con la Cía de Seguros solución efectiva al siniestro.
- Dar respuesta a solicitudes del cliente en un periodo máximo de 72 hrs hábiles (correos).
- Seguimiento a valuaciones, reparaciones, procesos legales, liberaciones de unidades.
- Trámite de reembolsos (grúas, gastos médicos, deducibles), pagos de daños, indemnizaciones por DM o RT.
- Visitas a instalaciones del cliente.
- Disponibilidad vía telefonica a los asegurados (24/7).
- Proporcionar información que el cliente requiera sobre los siniestros en proceso y con la periodicidad que se defina (actualmente se maneja un reporte semanal).
Lo que necesitas tener:
- 1 a 2 años de experiencia en siniestros de autos y camiones
- Excel intermedio (tablas dinámicas, bases de datos)
- Mínimo Licenciatura concluida ó Trunca en economico - administrativa, administración, actuaria, contabilidad, ó afín.
Lo que te hace destacar:
- Empático
- Atención al detalle
- Sentido de Urgencia
- Comunicación
Por qué unirse a nuestro equipo:
Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan. Fomentamos una cultura vibrante e integradora en la que puedes trabajar con compañeros talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto positivo en colegas, clientes y comunidades. Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
Marsh Risk es una compañía de Marsh (NYSE: MRSH), un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información sobre Marsh Risk, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X. Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.