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Seja líder de loja no Santander em Manaus: gere equipe, impulsione resultados e beneficie com PLR, assistência médica e mais.
Gestão de loja, compliance e NPS em um banco global. Venha fazer parte da cultura de horizontalidade do Santander.
Lider de Loja - MANAUS- AM
Country: Brazil
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!
O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.
No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Lider de Loja, onde você será encarreirado como Líder, realizando gestão de equipe e exercendo sua influência para atingir resultados.
Aqui, seu papel será: Gerenciar a unidade de negócio (Loja ou PAB), garantindo que as ações sejam direcionadas para o aproveitamento das oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura; Impulsionar o resultado e a carreira do time (treinando e capacitando); Supervisão e atendimento de clientes que frequentam a loja, garantindo a excelência da experiência; Fazer gestão do NPS e da necessidade diária de vendas, quando necessário, implementar ações de melhorias; Zelar pela qualidade, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores; Visitar a Microregião, fomentar novos negócios e conquistar novos clientes; Ações de engajamento com o time.
Você vai se identificar com a gente se tiver:
- Think Customer – Penso no Cliente
- Embrace Change – Impulsiono a mudança
- Act Now – Atuo com rapidez
- Move Together – Trabalho em equipe
- Speak Up – Falo abertamente
Para esse papel, valorizamos:
- Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20 ou CEA, melhor ainda!);
- Graduação completa (mas se tiver pós-graduação, melhor ainda!);
- Vivenciado posições de Gerente de Relacionamento PF ou PJ;
- Mobilidade para visitas;
- Experiência com gestão de pessoas.
BENEFÍCIOS
- Remuneração Variável (PLR + RV);
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Previdência Complementar;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche/Babá;
- Gympass ou Totalpass;
- Vale Transporte;
- Programa Nascer;
- Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
- PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.
GestãodePessoas
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