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Join Santander Serviços Digitais Brasil as a SSD IT Assistant (UX Writer) in Campinas, Brazil.
Collaborate on UX journeys, conversational flows, and process improvements in an inclusive, impactful environment.
SSD IT Assistant (UX Writer) - Pessoa com Deficiência
Country: Brazil
#QUEM SOMOS
Somos a Santander Serviços Digitais Brasil, uma empresa global, inovadora e estratégica, criada para acelerar a transformação digital do banco.
Aqui, somos responsáveis por soluções em tecnologia, processos e operações que sustentam e potencializam os negócios, sempre com uma plataforma moderna, automatizada e integrada, conectada aos times globais do Santander.
Fazer parte do nosso time é ter visibilidade global, acesso a projetos de alto impacto e a chance de crescer em um ambiente que valoriza talentos, excelência e inovação contínua.
Junte-se a nós e seja protagonista dessa transformação.
Temos uma vaga para você se tornar UX Writer.
Aqui, seu papel será:
IT Assistant com habilidades de UX Writer e mapeamento de jornadas dos usuários, fluxos conversacionais, melhorias de processos e Design Thinking.
Requisitos e qualificações:
- Preferencialmente graduação em Tecnologia, Marketing, Design ou áreas afins.
- Experiência em metodologias e ferramentas de CX; Atuação com desenhos de jornadas AS IS e TO BE; Vivência com projetos reais de design de produtos e/ou projetos de UX/UI; Conhecimento de Metodologias de Gestão de Projetos Ágeis; Conhecimento com a ferramenta FIGMA.
Requisitos Desejáveis:
- Conhecimento na ferramenta ServiceNow.
Local de trabalho:
R. Giuseppe Máximo Scolfaro, 1860 - Cidade Universitária, Campinas - SP.
# BENEFÍCIOS:
- ➡️ Auxílio refeição;
- ➡️ Convênio médico;
- ➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
- ➡️ Vale Transporte;
- ➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
- ➡️ DayOff Aniversário;
- ➡️ PPG;
- ➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;
- ➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
- ➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
- ➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;
- ➡️ Auxílio Creche;
- ➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.
- ➡️ Seguro de Vida;
- ➡️ Programa Nascer;
- ➡️ Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
- ➡️ PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.
#LI-Hybrid
#UX #Figma