Vista previa generada por IA
Analista de Negocio en Accenture Song, Bilbao, enfocándose en transformación digital y procesos end-to-end con CRM y Marketing Automation.
Participa en proyectos de IA, datos y transformación, definiendo requisitos, modelando procesos y apoyando pruebas UAT.
Accenture Song es el lugar donde se diseñan experiencias que ayudan a mejorar la vida de las personas. Reimaginamos las industrias, productos y servicios. Si crees que nuestros clientes solo ganarán relevancia a través de la tecnología y la digitalización, tu lugar está con nosotros.
Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo.
Buscamos un/a Business Analyst para participar en proyectos de transformación digital y digitalización de procesos, actuando como business partner de las áreas de negocio. El rol tendrá un papel clave el apoyo en proyectos trabajando tanto con negocio como con tecnología, ayudando a definir, priorizar y aterrizar soluciones digitales que generen impacto real. Los proyectos pueden incluir, entre otros, implantación de plataformas, evolución de soluciones existentes o digitalización de procesos end‑to‑end (CRM, Marketing Automation u otras soluciones digitales).
Funciones
- Apoyar en la recogida y análisis de necesidades de negocio junto a stakeholders.
- Colaborar en la elaboración de documentación funcional básica (requisitos, casos de uso, procesos).
- Participar en proyectos de implantación de soluciones digitales o digitalización de procesos.
- Ayudar en el análisis y modelado de procesos de negocio (AS‑IS / TO‑BE).
- Dar soporte en actividades de pruebas funcionales (UAT) y validación de soluciones.
- Colaborar en la preparación de materiales de soporte y formación para usuarios.
- Acompañar al equipo en el seguimiento del proyecto y en tareas de coordinación básicas.
- Aprender progresivamente a actuar como enlace entre negocio y tecnología.