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Stellen Sie sich als Client Service Analyst für Firmenkunden beim Deutschen Bank vor – verantwortungsvolle Auftragsbearbeitung & Prozessoptimierung.
Von der Eröffnung von Konten bis zur Qualitätsabsicherung – Ihr Beitrag in einem fast papierlosen, kundenorientierten Team.
Client Service Analyst (d/m/w) - Onboarding Juristische Personen
Job ID: R0426358 Full/Part-Time: Full-time Regular/Temporary: Regular Listed: 2026-05-19 Location: Essen
Position Overview
Position Overview Über den Bereich In unserem Team übernehmen wir für unsere Neukunden aus dem Bereich der Firmenkunden die Eröffnung der Stammdaten. Wir bearbeiten dabei alle Rechtsformen von Juristischen Personen (Firmen), die in öffentlichen Registern erfasst sind (z.B. Aktiengesellschaften, GmbH’s oder Vereine), aber auch z.B. Stiftungen und BGB-Gesellschaften. Wir sind ein rund 30-köpfiges Team, das sich motiviert und mit viel Gemeinschaftssinn um den gesamten Firmen-Kundenstamm der Deutschen Bank AG in Deutschland kümmert. Somit bilden wir eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Bank und sind verantwortlich für die reibungslosen Geschäftsabläufe in diesem Bereich.
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben Eröffnung von Kundenstammdaten für Firmen / juristische Personen in den Systemen der Deutschen Bank AG – dabei ist es Ihre Aufgabe, Anträge und Firmenunterlagen von Neukunden zu prüfen, bei Bedarf Unterlagen anzufordern und die erforderlichen Daten in unseren Systemen zu erfassen, damit der Kontoinhaber rechtlich korrekt abgebildet wird. Dazu werden Auftragsunterlagen i.d.R von den Vertriebseinheiten / Filialen eingereicht, digital erfasst und in Arbeitslisten zur Verfügung gestellt. Besonders erwähnenswert ist, dass wir ein (fast) papierloses Büro sind Rechtliche und formale Prüfung der Kundenunterlagen Eröffnung von Kontokorrentkonten und Löschung von Vollmachten Bearbeitung von ergänzenden Aufträgen und Bereinigung von Reparaturvorgängen Mitwirkung an qualitätssichernden Maßnahmen und Prozessverbesserungen Beantwortung von Vertriebsrückfragen, auch im Rahmen einer telefonischen ServiceLine
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung und haben erste Erfahrung in der Sachbearbeitung (z.B. Bankkauffrau/-mann, Rechtsanwalts- und Notargehilfen*innen, Büroorganisation, Groß- und Einzelhandel oder vergleichbares) Sie sind sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen wie dem MS Office Paket und können sich gut in neue Systeme, Techniken und Sachverhalte einarbeiten Sie bringen Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung mit, idealerweise im Banken- und/oder juristischen Umfeld und Sie sind es gewohnt bei Ihrer Arbeit strukturiert und lösungsorientiert vorzugehen Sie besitzen ein gutes Ausdrucksvermögen, sowohl schriftlich wie mündlich und finden auch bei komplexen Sachverhalten immer einen Weg Wir sind ein motiviertes und vielfältiges Team; Sie passen zu uns, wenn Ihnen ein freundliches, zuverlässiges und verbindliches Auftreten im Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten genauso wichtig ist wie uns Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und lassen das Ziel nicht aus den Augen
Ausschreibungszeitraum
Ausschreibungszeitraum: 20.03.26 - 03.04.26 Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Einstufung: TG5 Äquivalente ETV (Postbank Tarif): TG 4 - 5 Äquivalente Beamtenbesoldung: BesGr B A 7 - A 9vz
Unternehmenskultur
Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit. Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.