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Senior Business Transformation Specialist – Online & Mobile Channels in Frankfurt, full-time.
Lead transformative projects, analyze business requirements, support operations & KPI monitoring for Deutsche Bank’s private banking.
Position Overview
Position Overview Über den Bereich Der Bereich PB Transformation ist die zentrale Einheit für die Umsetzung der Transformationsagenda der Private Bank innerhalb der Deutschen Bank. Hier bündeln wir globale Change-Initiativen und sorgen dafür, dass technologische und organisatorische Veränderungen nahtlos ineinandergreifen – in enger Zusammenarbeit mit der PB TDI Organisation. Als Teil eines der 6 Business Transformation Teams managest du unser Applikationsumfeld und unterstützt die Projektleiter bei der erfolgreichen Umsetzung unseres Invest Portfolios . In enger Zusammenarbeit mit unseren IT- Counterparts wirst du eine Reihe strategischer Transformationsprojekte, insb. im Online & Mobile Applikationsbreich begleiten und die Weiterentwicklung der Privatkundenbank aktiv begleiten.
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben Du analysierst und dokumentierst Geschäftsanforderungen in deinem Verantwortungsbereich in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und übersetzt deren Bedürfnisse in klar strukturierte Anforderungen. Du unterstützt den stabilen Betrieb der betreuten Prozesse und Applikationen, überwachst relevante KPIs (z. B. Verfügbarkeit, Durchlaufzeiten), bearbeitest Incidents gemäß Vorgaben und begleitest Change‑ und Release‑Aktivitäten. Du analysierst bestehende Prozesse in deinem Bereich, identifizierst Optimierungspotenziale und erarbeitest gemeinsam mit den Fachbereichen konkrete Verbesserungsvorschläge im Rahmen definierter Standards. Du erstellst funktionale Spezifikationen für zugewiesene Anforderungen und unterstützt die Entwicklung, indem du fachliche Fragestellungen klärst und die Einhaltung vereinbarter Vorgaben sicherstellst. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich und CIO‑Bereich, koordinierst Abstimmungen und stellst die transparente Nachverfolgbarkeit der Anforderungen sicher. Du planst und führst User Acceptance Tests für deinen Scope durch, dokumentierst die Ergebnisse und unterstützt die Einführung neuer Systeme durch Hypercare‑Phasen und strukturierte Feedback‑Sammlung.
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Du verfügst über fundierte, mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse, idealerweise in der Finanzbranche mit Kenntnissen zur Zweifaktorauthentifizierung oder auch Regulatorik (z.B. PSD2). Du hast eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Management funktionsübergreifender Programme und Projekte. Du bringst ein ausgeprägtes technisches Verständnis mit und kannst die Umsetzbarkeit von Programmen und Projekten realistisch einschätzen. Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in gängigen Business‑Analyse‑Tools. Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres Stakeholder‑Management. Du arbeitest souverän in einem dynamischen Umfeld, setzt klare Prioritäten und triffst fundierte, datengestützte Entscheidungen. Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Ausschreibungszeitraum: 15.04.2026 - 29.04.2026 Einstufung: AT2 Äquivalente ETV (Postbank Tarif): TG 9 Äquivalente Beamtenbesoldung: BesGr C A 13vz Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit. Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.