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Ejecutivo/a PyME División Occidente – impulsar rentabilidad del Centro PYME
Acompaña a BBVA en Guadalajara con servicio de alta calidad y desarrollo profesional
Ejecutivo/a PyME División Occidente (Guadalajara, Jalisco)
Fecha límite para apuntarse: 2026-12-31
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Objetivo del Puesto: Impulsar la rentabilidad del Centro PYME proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción.
Descripción del puesto: Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.
Lo que harás:
- Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
- Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
- Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
- Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
- Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
- Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
- Asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto
- Elaboración de análisis de crédito para su autorización
- Análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual
- Integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito
- Revisión de buro y Análisis de la información para generar la precalificación
- Seguimiento de Autorizaciones, estudio socioeconómico, validaciones telefónicas
Conocimientos:
- Dominio en Análisis de Estados Financieros
- Análisis de Crédito simple
- Colocación de productos financieros y atención de clientes PYME
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Experiencia Mínima: Experiencia de 18 meses años en productos bancarios y 18 Meses en productos PYME(preferentemente).
Formación:
- Licenciatura en áreas económico-administrativas o afín (Estudio concluido)
- Certificación Amib 1 (preferentemente)
- Dominio de estados financieros.
- -Conocimiento en Análisis de colocación de productos del segmento empresarial.
- -Habilidad de negociación, trabajo por objetivos y bajo presión.
- -Excel avanzado (Preferentemente).
- -Disponibilidad para viajar.
- -Habilidad de comunicación, liderazgo y empuje.
Beneficios:
- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- Sueldo Competitivo + Esquema de incentivos.
- 60 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones.
- 11 días de prima vacacional.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Campañas de salud
- Desarrollo a través de cursos online, Universidad y Centro de Idiomas BBVA
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
- Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
- Préstamos a tasas preferenciales
- Uniforme corporativo
- Actividades de cultura y deporte
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
- Plan de carrera y Desarrollo Profesional
Requisitos de Igualdad y Accesibilidad:
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?