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Teamleiter IT Services (m/w/d)

Santander · Wien · Austria

Teamleiter IT Services (m/w/d) – Leitung von IT Services und Bankanwendungen in Wien. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, Bonuszahlungen sowie umfangreiche Sozialleistungen.

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Teamleiter IT Services (m/w/d) – Leitung von IT Services und Bankanwendungen in Wien.

Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, Bonuszahlungen sowie umfangreiche Sozialleistungen.

Teamleiter IT Services (m/w/d)

Country: Austria

Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist eine der größten Bankengruppen der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:

www.santanderconsumer.at/karriere

In dieser Position leiten Sie das Team IT Services sowohl fachlich, als auch personell. Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie für den operativen Betrieb unserer Bankanwendungen zuständig.

Aufgaben, die Sie meistern

Mitarbeiterführung (disziplinarisch, organisatorisch, fachlich) und -entwicklung

Budgetplanung und Kontrolle im Rahmen der IT Services

Operativer Betrieb aller Bankanwendungen (Einhaltung der SLAs)

Verantwortung für den gesamten Anwender-Support

Ursachenanalyse, Problemlösungsfindung und Verantwortung für die Behebung von Anwendungs- und Systemfehlern

Lieferanten-Management für ausgelagerte Anwendungswartung und Servicedienstleistungen

Überwachung der Kosten-/Nutzenrelation der laufenden Wartung

Definition und Überwachung von SLAs mit IT Kunden bzw. Lieferanten

Verantwortung des Releaseprozesses

Ausübung der erforderlichen Kontrollfunktionen im Bereich Infrastruktur

Bereitstellung der IT Disaster Recovery Fähigkeit im Infrastrukturbereich

in Absprache strategische Planung im IT-Services Bereich

Qualifikationen, die Sie mitbringen

Fundierte IT-Ausbildung (idealerweise Informatik- bzw. Technikstudium)

Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT

Führungserfahrung und Führungseigenschaften

Kenntnis wesentlicher Bankprozesse

Erfahrung in Analyse und Design von Geschäftsprozessen

Sehr gute Englischkenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Analytische Fähigkeiten und vernetztes Denken

Ziel- bzw. Ergebnisorientierung

Belastbarkeit und Durchsetzungsstärke

WAS WIR BIETEN

Ihre Ansprechperson für diese Stelle

Frau Corinna Hoffmann, MA

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